国家机关、社会团体、企事业单位等通过对过去一阶段工作的回顾和分析评价，用以指导今后工作的常用文书是指（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 简报

② 总结

③ 计划

④ 调查报告

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【判断题】总结是单位或个人对过去一个时期内的实践活动作出系统的回顾归纳、分析评价，从中得出规律性认识，用以指导今后工作的应用文书。

① 正确

② 错误

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【判断题】总结是人们对前一阶段的实践活动进行回顾、分析、评价，从中得出经验教训，找出客观规律，用以指导今后工作的一种实用文体。

① 正确

② 错误

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【判断题】总结是对前一阶段的实践活动进行全面、系统的回顾、分析、研究与评价，从中找出经验教训，得出规律性认识，以指导今后工作开展的一种事务文书。

① 正确

② 错误

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【单选题】（）是指党政机关、社会团体、企事业单位的领导者或工作人员在任职期间或任职结束后向上级领导及所属单位的公众所做的任职以来的工作总结报告。

① 工作总结

② 述职报告

③ 工作规划

④ 任期总结

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【判断题】述职报告是指各级机关、社会团体和企事业单位的工作人员，就自己在任职期间，对岗位职责的履行情况进行自我总结和评价，向上级领导和群众汇报的一种文体。

① 正确

② 错误

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【判断题】简报是工作情况的简要报道。它是机关、团体、企事业单位为反应情况、传递信息、汇报工作、交流经验等而编发的一种内部事务文书。

① 正确

② 错误

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【多选题】应用文是国家机关、企事业单位、社会团体和个人在日常生活、学习、工作中（）时所使用的具有直接实用价值和惯用格式的一种书面交际工具。

① 处理公私事务

② 交流传递信息

③ 解决实际问题

④ 抒发感情

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【判断题】建设法规调整的是企事业单位、社会团体、公民之间的各种社会关系，但不调整国家立法机关或行政机关。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】一切国家机关、武装力量、政党、社会团体、企业事业单位和公民都有（）档案的义务

① A保管

② B保存

③ C保护

④ D归档

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【单选题】（）是党政机关、社会团体、企事业单位的任职者在阶段工作总结或考核过程中，向本系统、本部门领导或下属人员陈述一定时期内履行岗位职责情况的书面报告，是一种自我评述性、总结性的公文。

① 述职报告

② 年终总结

③ 自我鉴定

④ 计划

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【多选题】一个完整的双向沟通过程包括（）。

① A.发送

② B.转达

③ C.反馈

④ D.接收

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【单选题】简化原理是（）。

① A.在一定范围内缩减标准化对象的类型和数目

② B.合并同类项

③ C.去繁用简

④ D.简单明了

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【单选题】制定和实施标准化战略，是深圳市实施（）战略、建设国家创新型城市的一项重要举措。

① A.创新

② B.标准强市

③ C.自主创新

④ D.科技强市

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【单选题】沟通结束以后一定要（）。

① A.双方感觉十分愉快

② B.一方说服另一方

③ C.形成一个共同的协议

④ D.约定下次沟通的时候

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【单选题】积极聆听是指（）。

① A.一边听一边与自己的观点进行比较进行评论

② B.边听边想自己的事情

③ C.设身处地聆听

④ D.选择性地聆听

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【单选题】在沟通时，最容易被轻视的沟通方法是（）。

① A.倾听

② B.发达

③ C.发问

④ D.思考

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【单选题】江泽民同志指出:“没有（）就没有秩序，市场经济就不可能健康发展。要在全社会强化信用意识，加强公民诚实诚信的道德教育。”

① A诚实

② B信用

③ C诚信

④ D敬业

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【判断题】过去标准制定更多是政府的事，现在则更多的企业标准、团体标准要面向市场，标准也像商品一样，多品种，多规格地适应市场需要，市场的选择成为标准这个产品的生命力和价值的体现。

① 正确

② 错误

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【判断题】社会责任的核心主题包括：公民和政治权利、经济社会和文化权利、民主管理和集体协商等。

① 正确

② 错误

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【判断题】团体标准是由团体按照团体确立的标准制定程序自主制定并由权威社会自愿采用的标准。

① 正确

② 错误

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