【判断题】【消耗次数：1】
典型人物演讲一般是由别人讲，即由先进人物的领导、同事、亲人来讲述。
①
正确
②
错误
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【多选题】
宣传和弘扬先进人物，有何重要意义().
①
A.先进人物的先进事迹集中体现了中华民族的民族精神，宣传和弘扬先进人物有利于弘扬和培育民族精神
②
B.先进人物的先进事迹集中体现了中华民族的传统美德，宣传和弘扬先进人物有利于传承中华民族优秀的传统美德
③
C.宣传和弘扬先进人物有利于加强思想道德建设，建立与社会主义市场经济相适应、与社会主义法律规范相协调、与中华民族传统美德相承接的社会主义思想道德体系
④
D.宣传和弘扬先进人物有利于牢固树立“八荣八耻”的社会主义荣辱观；（5）宣传和弘扬先进人物有利于引导青少年树立正确的世界观和人生观，促进青少年的健康成长
【多选题】
向先进人物学习，我们青少年应该怎么做().
①
A.思想品德方面：树立正确的理想信念增强社会责任感，担负起时代赋予的崇高使命
②
B.心理品质方面：从身边小事做起，努力造就良好的心理品质和健康的人格
③
C.遵纪守法方面：认真学习法律法规，提高法制观念，维护法律尊严
④
D.学习知识方面：刻苦学习，努力创新，掌握现代化建设需要的专业技能，为建设和谐社会贡献力量
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论述客户关系管理的商业价值所在。