【单选题】【消耗次数:1】
有“东方第一城”之称的城市是(  )
牡丹江市
佳木斯市
威海市
延吉市
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【单选题】 有东方莫斯科之称的城市是( )
①  长春市
②  哈尔滨市
③  沈阳市
④  大连市
【判断题】 上海市人口密度低于北京市。
①  正确
②  错误
【单选题】 ( )市是目前省会城市中第一个把行政审批完全大集中的城市。
①  北京
②  银川
③  重庆
④  上海
【单选题】 ( )市是打造自主知识产权品牌最好的城市之一。
①  A.山东省青岛
②  B.江苏
③  C.广东深圳
④  D.上海
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②  B.江苏
③  C.广东深圳
④  D.上海
【单选题】 《香市》中,重兴香市的发起人是()
①  城里的工业家
②  镇上的小商人
③  国外的大商人
④  镇上的农民
【判断题】 滦州市是十大青年友好城市建设代表城市之一。
①  正确
②  错误
【单选题】 省自治区直辖市较大的市和其他设区的市的人民政府依法制定的是:
①  地方政府规章
②  行政规章
③  行政法规
④  行政条例
【单选题】 *省自治区直辖市较大的市和其他设区的市的人民政府依法制定的是:
①  地方政府规章
②  行政规章
③  行政法规
④  行政条例
【单选题】 ( )是市人民代表大会的执行机关,是城市国家行政机关。
①  市人民政府
②  市人民法院
③  市人民检察院
④  市政协
随机题目
【判断题】 客户关系价值就是指因客户关系的存在而为企业带来的利润。(   )
①  正确
②  错误
【判断题】 实施客户关系管理就是要购买一个CRM软件,并且在企业全面使用。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 向顾客传送超凡的价值无疑可以带来经营上的成功,因此只要实现“所有客户100%的满意”就一定能为企业带来利润。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 为了使客户满意,提高客户的满意度,关键是要不断提高产品质量和服务质量。(  )
①  正确
②  错误
【判断题】 只有大企业才需要实施客户关系管理。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 顾客的让渡价值越大,客户的满意程度就越高。(   )
①  正确
②  错误
【单选题】 CRM营销的核心是( )。
①  以客户为中心
②  满足客户的需求
③  利润最大化
④  维护关系
【单选题】 在日益激烈的市场竞争环境下,企业仅靠产品的质量已经难以留住客户,( ) 成为企业竞争制胜的另一张王牌。
①  产品
②  服务
③  竞争
④  价格
【单选题】 在客户关系管理里,客户的满意度是由下列( )因素决定的。
①  客户的期望和感知
②  客户的抱怨和忠诚
③  产品的质量和价格
④  产品的性能和价格
【单选题】 从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值的重要标志是( )。
①  客户对企业产品的感知偏好
②  客户的期望
③  客户的关系价值
④  客户忠诚度