黄色在我国是最尊贵的色彩，自唐代始，黄色被定为皇室特用的色彩。

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【判断题】【消耗次数：1】

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【判断题】道教在唐代没有政治色彩。

① 正确

② 错误

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【单选题】取药材少许，浸入水中，散出橙黄色色素呈直线下降，逐渐扩散，水被染成黄色，是

① 槐米

② ?西红花

③ ?菊花

④ 款冬花

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【单选题】关于色彩管理器以下说法正确的有：（）

① 是用来快速改变颜色的

② 是用管理色彩显示方式的

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【判断题】 RGB色彩体系的色彩数量小于CMYK体系

① 正确

② 错误

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【单选题】黄色细胞的来源是（　　）。

① 脏体腔膜

② 肠上皮细胞

③ 表皮细胞

④ 外胚层

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【单选题】入水可见橙黄色呈直线下降，并逐渐扩散，水被染成黄色，先端呈喇叭状，内侧有一短缝的是

① 红花

② 西红花

③ 金银花

④ 款冬花

⑤ 洋金花

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【单选题】标志的色彩是标志构成元素中“最稳固、最可靠、最永恒”的（）元素。

① 辨认

② 组成

③ 设计

④ 视觉

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【判断题】 Photoshop中曲线色彩调整命令可提供最精确的调整。

① 正确

② 错误

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【单选题】色彩纯度是指(?)

① 光波波长单一长度

② 单位面积内所含某色相色素的多少

③ 色彩的干净程度

④ 在色立体中所占的位置

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【单选题】下列树种中秋叶黄色的是

① A白玉兰

② B银杏

③ C水杉

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随机题目

【单选题】在卡诺模型的三类质量特性中，期望质量和顾客满意度之间呈（）。

① 线性正相关关系

② 线性负相关关系

③ 没有线性关系

④ 平行关系

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【单选题】企业与客户接触的直接渠道的基本模式为(　　　 )。

① 生产者一一中间商一一消费者

② 生产者一一消费者

③ 中间商一—消费者

④ 生产者一一中间商

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【单选题】企业业务流程再造的英文简写是（）。

① ERP

② MRP

③ BRP

④ MBP

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【单选题】依据企业对客户的不同反应，将客户分为如下几类（）。

① VIP客户、主要客户、普通客户、小客户

② 一般客户、企业客户、渠道、分销商和代理商、内部客户

③ 屈从型、关怀型、适应型、冷漠型

④ 以上全不对

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【单选题】 CRM是指（）。

① 客户关系管理

② 企业资源计划

③ 供应链管理

④ 人力资源管理

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【单选题】卡诺的顾客满意度模型把产品和服务的质量分为3类，对顾客来说，保温杯能够保温这一功能属于它的什么质量（）。

① 当然质量

② 期望质量

③ 迷人质量

④ 魅力质量

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【单选题】在客户关系管理里，以下哪种情况不是客户的忠诚的表现（）。

① 对企业的品牌产生情感和依赖

② 重复购买

③ 即使对企业产品的不满意，也不会向企业投诉

④ 有向身边的朋友推荐企业的产品的意愿

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【单选题】（）是指客户对某一特定产品或服务产生了好感，形成了偏好，进而重复购买的一种趋向。

① 客户满意度

② 客户价值

③ 客户忠诚度

④ 客户利润率

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【单选题】产品满足人们欲望的能力称之为（）。

① 效用

② 价值

③ 满足

④ 满意

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【单选题】（）不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。

① 现有客户

② 潜在客户

③ 已失去客户

④ 竞争者客户

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