【单选题】【消耗次数:1】
品牌标志中可以用语言表达的部分称为( )。
品牌名称
品牌标识
品牌标志
品牌形象
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【判断题】 网络品牌包括品牌名称、品牌标志,还有网站域名
①  正确
②  错误
【单选题】 品牌标志中可以被识别认知的部分则称为( )。
①  品牌名称
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③  品牌标志
④  品牌形象
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①  正确
②  错误
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①  无品牌化
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【单选题】 品类是指品牌中可以用语言称呼的部分。( )
① 
② 
【判断题】 品牌个性是品牌成功的法宝,是品牌形象的关键点。该说法( )
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
【单选题】 标题中滥用品牌名称的商品是?
①  可媲美周大福的小金猪
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①  孤僻与逃避
②  依赖与不信任
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【单选题】 在创造性和体贴的聆听临终老人讲述中进行提问应该围绕主题展开,以下不正确的方式是(   )
①  引导问题使之趋向于你想要听的回答。
②  封闭式提问
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【单选题】 老年病人消极的行为反应以下说法哪项不正确(    )
①  犹豫不决
②  心烦意乱
③  自我评价人低
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①  男性老年人
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③  产妇
④  前列腺手术后的男性
【单选题】 老年人最常见的症状是(     )
①  跌倒
②  便秘
③  失禁
④  疼痛
【单选题】 倾听的客观障碍是指在倾听的过程中客观存在的障碍,它是不以人的意志为转移的。下面哪项不是倾听的客观障碍(    )
①  倾诉者态度
②  倾听者的理解能力
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【单选题】 了解老人最基本的方法是(    )
①  向老人家人打听
②  倾听老人的诉说
③  观察老人的一举一动
④  向老人亲戚朋友了解
【单选题】 与陌生老年人首次进行沟通交流的时候,()对打开老年人警惕的心扉非常重要。
①  微笑
②  巧妙的起始语
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④  诚恳热情的态度