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【单选题】【消耗次数：1】
消费者的信任就是品牌的（ ）。
① 根基
② 动力
③ 生命
④ 未来
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【多选题】 从消费者对信息信任程度看，消费者对于（ ）的信息信任程度最高。
①  A、公共来源
②  B、商业来源
③  C、个人来源
④  D、经验来源
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【单选题】 消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向（ ）和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。
①  零售商
②  生产商
③  消费者
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【单选题】 所谓消费公关，是指品牌管理者为改善与消费者的关系，深化品牌认知，塑造良好品牌形象，面向消费者和潜在消费者展开的消费关系管理和促进行为。该说法（ ）
①  正确
②  错误
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【单选题】 消费者对于熟悉的品牌的态度是（）
①  慎购
②  喜购
③  不购
④  逃购
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【判断题】 品牌所暗示的意义，并不是消费者对品牌的联想。
①  正确
②  错误
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【判断题】 消费者均衡就是消费者获得了最大边际效用。
①  正确
②  错误
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【单选题】 按照消费者在购买时的卷入程度和产品品牌差异的程度分类，消费者购买行为类型不包括（ ）
①  复杂的购买行为
②  减少失调的购买行为
③  全面性的购买行为
④  寻求变化的购买行为
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【单选题】 消费者在购买商品时，商品的品牌差异程度大，而消费者参与程度低的购买行为属于（　）。
①  复杂型购买
②  和谐型购买
③  多变型购买
④  习惯型购买
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【单选题】 消费者剩余是消费者的 ( )。
①  实际所得
②  没有购买的部分
③  主观感受
④  消费剩余部分
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【判断题】 体验营销就是满足消费者体验消费需要的营销活动。（　）
①  正确
②  错误
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①  保教队伍建设
②  家长教育建设
③  人员培训建设
④  制度建设
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【单选题】 要及时表扬和肯定保教人员的工作，要激励保教人员参与（）
①  管理
②  教学
③  出谋划策
④  建议
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①  适时开放幼儿园场地
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