心理危机干预应该由校领导进行，心理辅导室无需介入。

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【单选题】心理辅导室的日常工作中，不包括（）。

① 心理健康教育

② 班级管理

③ 心理健康知识宣传

④ 相关人员心理健康知识的培训

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【判断题】校园心理危机干预只需要在危机发生时进行即可。

① 正确

② 错误

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【判断题】心理辅导室应选择在人多的地方，最好是学生上课的位置较好，因为便于学生看到。

① 正确

② 错误

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【单选题】《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》明确各级政府应将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，并根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点，针对不同人群实施分类干预。心理危机干预的重点人群是（）

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【单选题】依据《新型冠状病毒感染的肺炎疫情紧急心理危机干预指导原则》，制定心理危机干预方案的目的是（）

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【单选题】公认的心理危机最佳干预时间在危机事件发生后（）

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【判断题】心理危机干预和预防最根本的是教育干预，最重要的便是心理咨询教育、生命教育、死亡教育。

① 正确

② 错误

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【多选题】心理健康的辅导模式有心理健康辅导的()。

① 指导模式

② 治疗模式

③ 介入模

④ 发展模式

⑤ ．社会影响

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【判断题】将心理危机干预纳入疫情防控整体部署，以减轻疫情所致的心理伤害、促进社会稳定为前提，根据疫情防控工作的推进情况，及时调整心理危机干预工作重点

① 正确

② 错误

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【单选题】需要进行心理干预的对象是（）。

① A.事故与事件的目击者

② B.事故与事件的幸存者

③ C.事故与事件当事人的亲人

④ D.以上均是

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【单选题】 “concierge”一词是饭店前厅委托代办的专业词汇，最早源于___

① 英国

② 法国

③ 美国

④ 德国

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【单选题】由连通的两个房间组成一间为起居室，一间为卧室的客房属于___

① 单人间

② 双人间

③ 标准间

④ 套间

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【判断题】相连房和相邻房都不宜安排给不同种类或敌对的客人。

① 正确

② 错误

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【单选题】行李员引领客人到总台，等候客人办理住宿登记手续或结账手续时，应站在___________

① 客人左侧

② 客人身后3米处

③ 客人身后1.5米处

④ 客人右侧

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【判断题】引领客人时，应走在客人的前方，距离两三步远。

① 正确

② 错误

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【单选题】下列____不属于前厅部的必备设备。

① 打时机

② 打号机

③ 电话总机

④ 贵重物品保险箱

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【单选题】前厅销售人员在销售中档客房时，通常应选择_____方式

① 夹心式报价

② 冲击式报价

③ 鱼尾式报价

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【判断题】在派房时，对于单身女性客人，应将她们安排在楼道两侧避静处。

① 正确

② 错误

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【单选题】、当发现访客很晚还没有离开饭店，作为服务员，下列哪个做法是不正确的？___________

① 晚上11点提醒客人离开

② 如果访客要留宿，请他到前台登记

③ 访客登记后，允许两人睡一张床

④ 加床收加床费

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【单选题】保险箱每个箱子一般都备有____把钥匙。

① 1

② 2

③ 3

④ 4

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