人际交流中能够帮助人们更好沟通的因素不包括：

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【单选题】【消耗次数：1】

① 使用相同的语言文字

② 具有相似的社会角色和地位

③ 相同的生活境遇

④ 不同的年龄

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【单选题】文学的（），指文学可以帮助人们了解历史、认识现实生活，帮助人们认识自我。

① 审美功能

② 认识功能

③ 教育功能

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【多选题】下面哪些选项能够帮助人们培养自信？（）

① 如果你很忙，别人又将事情推托给你的时候，果断的说“不”

② 恰当的表达出你的需求

③ 对各种干扰你工作的事，要妥善的处理

④ 对别人请求你的事，不理不睬

⑤ 预留出一定的时间处理各种来访电话

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【判断题】人类传播活动中，语言符号最能帮助人们互相理解

① 正确

② 错误

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【单选题】（）是指将同一企业生产的不同产品采用相同或相似的图案、形状、色彩的包装。

① 传统型包装

② 配套包装

③ 系列包装

④ 分量包装

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【多选题】在现实生活中,人际沟通受到诸多消极因素的影响,导致沟通过程受到阻碍,这些因素包括()

① 地位障碍

② 结构组织障碍

③ 文化背景障碍

④ 个性障碍

⑤ 社会心理障碍

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【多选题】理解语言文字的基本功包括（）

① 说

② 写

③ 唱

④ 读

⑤ 听

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【单选题】相对于一个复杂的语言文字系统，（）的视觉文化符号在跨文化交流中能够起到更直观、更生动的效果。

① 文字

② 非文字

③ 图像

④ 非图像

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【单选题】临床沟通的能力要素不包括（）

① 职业化的态度

② 非言语解读与表达能力

③ 主动倾听的能力

④ 使用符合年龄的提问来获得信息

⑤ 观察

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【单选题】医患沟通中言语形式的交流不包括（）

① 语言简洁明确

② 表达的内容要贴切

③ 语气语调要礼貌

④ 表达中可包含暗示性语言

⑤ 使用保护性语言，忌用伤害性语言

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【单选题】（）是人们思想交流的渠道,它在人际交往中占据着无比重要的地位。

① 手势

② 动作

③ 语言

④ 表情

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【单选题】括约肌收缩能关闭尿道内口，防止尿液自膀胱漏出。括约肌不受意志控制。（）

① 对

② 错

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【单选题】老年前列腺肥大症患者术后应平卧，3d后改为（）。

① 半卧位

② 坐位

③ 侧卧位

④ 仰卧位

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【单选题】老年人尿路感染( UTI)多数为慢性顽固性感染，（）及重新感染率较高。

① 漏诊率

② 康复率

③ 疼痛率

④ 复发率

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【单选题】不是所有的尿毒症患者都有贫血的症状，因人而异。（）

① 对

② 错

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【单选题】血液的运输功能主要是靠（）来完成的。

① 白细胞

② 血浆

③ 红细胞

④ 血小板

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【单选题】以下属于老年贫血发病的原因的是（）。

① 红细胞生成减少

② 失血过多

③ 红细胞破坏过多

④ 以上都是

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【单选题】下面对于老年急性白血病患者照护错误的是（）。

① 摄入充足的纤维素

② 督促患者每日用淡盐水漱口

③ 鼓励患者多饮水，吃新鲜水果

④ 低蛋白饮食

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【单选题】周围神经包括12对脑神经、（）对脊神经和植物性神经。

① 21

② 30

③ 40

④ 31

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【单选题】脑出血好发年龄为（）岁，寒冷季节发病较多，多在活动时突然发病，由于体力活动、情绪激动、饮酒、用力排便等因素诱发。

① 40～55

② 55～65

③ 55～75

④ 65～75

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【单选题】以下属于重度老年痴呆症的表现的是（）。

① 不能工作

② 缺乏主动性、活动减少

③ 能终日卧床，大、小便失禁

④ 白天思睡，夜间不宁

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