【判断题】【消耗次数:1】
合同的免责条款均是无效的。
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【多选题】 本课程讲述了合同中的哪些免责条款无效?()。
①  提供格式条款的一方未履行提示或者说明义务
②  提供格式条款一方排除对方主要权利
③  提供格式条款一方不合理地免除或者减轻其责任
④  造成对方人身损害的
⑤  因故意或者重大过失造成对方财产损失的
【单选题】 关于免责条款,错误的是()
①  免责条款具有约定性
②  免责条款必须是明示的条款
③  造成对方人身伤害的免责条款无效
④  提供格式条款的一方免除其责任的条款有效
【多选题】 根据合同法律制度的规定,合同中的下列免责条款中,无效的有?( )
①  排除因故意造成对方人身伤害的责任
②  排除因重大过失造成对方人身伤害的责任
③  排除因故意造成对方财产损失的责任
④  排除因重大过失造成对方财产损失的责任
【多选题】 根据合同法律制度的规定,合同中的下列免责条款中,无效的有?( )
①  排除因故意造成对方人身伤害的责任
②  排除因重大过失造成对方人身伤害的责任
③  排除因故意造成对方财产损失的责任
④  排除因重大过失造成对方财产损失的责任
【单选题】 合同无效后,合同中解决争议的条款( )。
①  也随之无效
②  视具体情况而定
③  有效
④  依当事人约定
【判断题】 合同中的仲裁条款是附属条款,当合同无效、被撤销时,仲裁条款同时失效。( )
①  正确
②  错误
【判断题】 合同中的仲裁条款是附属条款,当合同无效、被撤销时,仲裁条款同时失效。( )
①  正确
②  错误
【单选题】 根据《合同法》规定,提供格式条款一方( )的,该条款无效。
①  减轻自己的责任
②  免除对方的责任
③  加重对方的责任
④  加重自己的责任
【多选题】 根据本讲,免责限责条款包括哪些?()。
①  格式条款
②  不合理的免责限责条款
③  合理的免责限责条款
④  人身或重大过失的免责条款
⑤  非格式条款
【判断题】 合同中因重大过失造成对方财产损失的免责条款有效
①  正确
②  错误
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【单选题】 为保证老年人的睡眠,室温在24℃,湿度50%~60%。
① 
② 
【单选题】 对于单排扣西服,有单粒、两粒和三粒扣子,非正式场合可以选择全都不系,显得飘逸潇洒。
① 
② 
【单选题】 衬衫的袖口应长于西装袖口,以()cm为宜。
①  2~3
②  1~2
③  3~4
④  以上都不是
【单选题】 一个人的一举一动、一笑一颦、站立的姿势、走路的步态、说话的声音、对人的态度、面部表情等,都能反映出一个人的()。
①  风度
②  姿势
③  以上都是
④  仪态
【单选题】 ()的位置在对方的双眼与额头之间的三角区域。
①  社交注视
②  亲密注视
③  以上都不是
④  公务注视
【单选题】 服务工作中的常用礼仪手势有()。
①  横摆式与前摆式
②  双臂横摆式和“介绍”手势
③  直臂式和斜摆式
④  以上都是
【单选题】 欠身致意,身体上部微微前倾,幅度在()以内。
①  20°
②  15°
③  35°
④  30°
【单选题】 ()是礼节性的握手方式,一般适用于初次见面或交往不深的人。
①  平等式握手
②  拍肩式握手
③  手扣手式握手
④  以上都不是
【单选题】 老年沟通服务者自身应着装得体,保持微笑,一般选择就餐时间拜访老人。
① 
② 
【单选题】 与老人接触中,对老人家庭状况了解时,可以主动帮其调解家庭纷争和矛盾。
① 
②