【判断题】【消耗次数:1】
搭售是指经营者销售商品或提供服务时,要求交易相对方购买另一种独立商品或服务的行为。
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【单选题】 经营者提供商品或服务有()行为的,除向消费者退还商品价款或服务收费外,经营者还应当增加赔偿消费者的损失。
①  胁迫
②  侵犯人身自由
③  欺诈
④  侮辱.诽谤
【单选题】 经营者提供商品或服务,应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据;消费者索要发票等购货凭证或服务单据的,经营者()出具。
①  必须
②  不一定
③  可以
④  视具体情况
【单选题】 经营者提供商品或服务有( )行为的,应当按照消费者有的要求增加赔偿其受到的损失。
①  胁迫@欺诈
②  侮辱、诽谤
③  侵犯人身自由
【单选题】 经营者提供商品或者服务时,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者( )。
①  必须提供
②  对金额较大的应该出具
③  对金额较小的可以不予出具
④  无需提供
【单选题】 经营者提供商品或服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品价款的( )。
①  一倍
②  两倍
③  三倍
④  四倍
【单选题】 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的()。
①  一倍
②  二倍
③  三倍
④  四倍
【判断题】 消费者通过网络交易平台购买商品或接受服务,其合法权益受到损害的,应当向网络交易平台经营者要求赔偿。
①  正确
②  错误
【单选题】 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或接受服务的费用的多少倍?
①  1倍
②  2倍
③  3倍
④  4倍
【判断题】 经营者在商品交易中一律不得向对方单位或其个人附赠现金或物品。
①  正确
②  错误
【单选题】 电子商务是指通过_______进行销售商品、提供服务等的经营活动。
①  电话
②  商场
③  电视机
④  互联网
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【判断题】 在Word文档中,不可以插入其他文档附件。
①  正确
②  错误
【判断题】 在Word文档中插入表格后,若要选择一整列,可以把光标指向该列尾端,待光标改变形状后单击。
①  正确
②  错误
【判断题】 在word程序汇总,若撤销操作后又想重新执行被撤销的操作,可以单击“恢复”按钮。
①  正确
②  错误
【判断题】 在Word程序中设置自动保存时,设置的时间间隔不要太短,以免Word频繁地执行保存操作,容易死机。
①  正确
②  错误
【判断题】 对当前文档的分栏最多可分为三栏。
①  正确
②  错误
【判断题】 Word2013中,按Ctrl+N组合键可创建一个新的空白文档。
①  正确
②  错误
【单选题】 在Word编辑状态下,若光标位于表格之外右侧的行尾处,按Enter(回车)键,结果为_________。
①  光标移到下一列
②  光标移到下一行,表格行数不变
③  插入一行,表格行数改变
④  在本单元格内换行,表格行数不变
【单选题】 若要设定打印纸张大小,在Word 2010中可在( )进行。
①  “开始”选项卡中的“段落”对话框中
②  “开始”选项卡中的“字体”对话框中
③  “页面布局”选项卡下的“页面设置”对话框中
④  以上说法都不正确
【单选题】 在word中,如果要在文档中层叠图形对象,应执行(    )操作
①  “绘图”工具栏中的“叠放次序”命令
②  “绘图”工具栏中的“绘图”菜单中“叠放次序”命令
③  “图片”工具栏中的“叠放次序”命令
④  “格式”工具栏中的“叠放次序”命令
【单选题】 在Word 2013中,给每位家长发送一份《学生期末考试成绩通知单》,用( )选项卡最简便。
①  开始
②  插入
③  审阅
④  邮件