【多选题】【消耗次数：1】
张某从某网店购买一套汽车坐垫。货到拆封后,张某因不喜欢其花色款式,多次与网店交涉要求退货。网店的下列哪些回答是违法的?
①
客户下单时网店曾提示“一经拆封,概不退货”,故对已拆封商品不予退货
②
该商品无质量问题,花色款式也是容户自选,故退货理由不成立,不予退货
③
如网店同意退货,客户应承担退货的运费
④
如网店同意退货,货款只能在一个月后退还
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【单选题】
建立严格的销售退货管理制度，对退货条件、退货手续、货物人库和退款做出明确规定，这种安排属于()。
①
付款控制设计
②
销售与收款控制设计
③
授权审批控制设计
④
职责分工控制
【多选题】
消费者张某在某商场购买了乙厂生产的“压力锅”之后，依法经有关行政部门认定为不合格商品，张某找到商场要求退货。下列的处理方法哪些不正确( )。
①
A.该商场认为购物小票上已经注明“一经售出，概不退换”，因此拒绝退货
②
B.该商场认为该产品经过修理能达到合格，因此拒绝退货
③
C.该商场按照消费者的要求无条件负责退货
④
D.该商场可以依法选择修理、更换、退货中的任一方式
【单选题】
有关行政部门依法认定为不合格的商品，消费者要求退货的，( )。
①
经更换能使消费者得到合格商品的，经营者只负责更换
②
经修理能合格的，经营者只负责修理，不可以退货
③
经营者可选择修理、更换、退货的方为消费者提供合格商品
④
经营者应当按消费者要求退货
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【判断题】
在目标的内容方面，彼得·德鲁克指出,企业的性质本身需要多重目标。在每一个领域中，只要企业绩效和成果对企业的生存和兴盛有直接的利害关系，就需要订出目标来。
①
正确
②
错误