_________是指企业根据消费者需求的差异，按照一定的标准，把整体市场划分为若干个子市场的战略方法。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 市场目标

② 市场细分

③ 市场选择

④ 市场决策

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【判断题】常见的目标市场营销策略是，企业在市场细分的基础上，把产品的整体市场划分为若干个子市场，从中选择若干个乃至全部细分市场作为自己的目标市场。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【单选题】（）是指从顾客的不同购买欲望和需求的差异性出发，按照一定的标准将一个整体市场划分为若干个子市场，从而确定企业目标市场的活动过程。

① 市场细分

② 市场定位认知

③ 选择目标市场

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【单选题】（）是指把某一个产品的整体市场划分为若干个子市场的过程。

① 市场细分

② 四象限评价法

③ 产品系列平衡法

④ 盈亏平衡评价法

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【单选题】所谓（）就是把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群体的市场分类过程。

① 广告代理制

② 广告审查制度

③ 市场细分

④ 广告商会

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【单选题】根据市场细分的情况，企业可以选择一个或若干个细分市场，确定为企业的目标市场。（）

① 对

② 错

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【单选题】（）是根据消费者的不同需求，把整体市场划分为不同的消费群的市场分割过程。

① 营销管理

② 品牌管理

③ 市场细分

④ 市场定位

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【多选题】企业在选择目标市场时，评估细分市场的标准主要有（）

① 细分市场的增长速度

② 细分市场结构吸引力

③ 细分市场需求偏好的类型

④ 细分市场是否符合企业发展目标要求

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【判断题】消费者需求的差异是市场细分的内在依据。

① 正确

② 错误

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【判断题】依据消费者对商品的同质需求和异质需求,把市场分为同质市场和异质市场。

① 正确

② 错误

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【单选题】市场细分是根据（）的差异对市场进行的划分。

① 买方

② 卖方

③ 产品

④ 中间商

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【多选题】有效的现场控制的条件是（）

① 较高素质管理人员

② 下属人员的积极参与

③ 适当的授权

④ 层层控制

⑤ 领导者的自身影响力

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【多选题】按照赫茨伯格的双因素理论，属于激励方面的因素是（）

① 丰富工作内容

② 创造工作条件和机会

③ 上级的赏识

④ 改善工作环境和条件

⑤ 提供适当的工作和安全保障

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【多选题】从沟通过程可以看出沟通的三个关键的环节是( )。

① 信息的编码

② 对信息的了解

③ 信息的解码

④ 信息沟通通道

⑤ 信息的源头

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【单选题】沟通的深层次目的是( )。

① 展示才能和影响力

② 将信息传递给别人

③ 将工作布置下去

④ 激励或影响人的行为

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【单选题】一个组织的全部行为活动构成了（）

① 控制的客体

② 控制的主体

③ 控制的媒体

④ 控制系统

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【单选题】按照马斯洛的需要层次理论，人类的最高层次需要是（）

① 生理需要

② 友爱和归属需要

③ 尊重的需要

④ 自我实现的需要

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【单选题】美国著名心理学家和行为学家亚伯拉罕·马斯洛提出了（）

① 需要层次理论

② 双因素理论

③ 期望理论

④ 公平理论

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【判断题】交谈的客体即为谈话的内容。

① 正确

② 错误

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【判断题】观看演出时，只要控制好闪光灯，便可以拍照了。

① 正确

② 错误

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【单选题】以下哪一项属于社会个案工作( )。

① 环保宣传

② 小学生夏令营

③ 宿舍人际调整

④ 夫妻矛盾的咨询与调整

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