【单选题】【消耗次数:1】
同业企业之间的产品,如果差异性小,标准化、通用化水平高,则用户的转换成本( ),容易导致企业之间激烈的竞争。
较高
较低
没有变化
时高时低
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②  错误
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①  正确
②  错误