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【单选题】【消耗次数：1】

① 0

② 不存在

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【简答题】 <img src="https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/5D2E5A5B9035D3651746C5C8EA34B414.png" title="7.png" alt="7.png"/><img src="https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/D9C7A24647F9605D1DF1809BE28C5B2D.png" title="8.png" alt="8.png"/>[填空1]

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【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/FD81B5A484C2B1E4297338DA0C6C50D9.png title=7.png alt=7.png/>

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【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/0D33C5E600F2ABE80C6E91DBD5B38983.png title=5-D.png alt=5-D.png/>

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【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/6F552E5E2A346C5B0009F8C8F4BD4C88.png title=13.png alt=13.png/>

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【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/3331E22C3B172F0C535E2CB7E0618B25.png title=5.png alt=5.png/>

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④ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/993B9F9F02BE02D9618653C77117B67C.png title=5-4.png alt=5-4.png/>

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【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/9B21F907750B4844B0B5F7D4C0FA86DD.png title=8.png alt=8.png/>

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【单选题】 <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/9C0D248BCD7C32BC663ABF0B1BB7FF5B.png title=21.png alt=21.png/>

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② <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/6AF3C41D7F2491AEB7622985C5781DE8.png title=21-2.png alt=21-2.png/>

③ <img src=https://huaweicloudobs.ahjxjy.cn/EEA8AD18B23E515B71B93501FB437766.png title=21-3.png alt=21-3.png/>

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【多选题】下列各项中，属于谈判中倾听 “五要”技巧的是（）

① 要专心致志、集中精力倾听

② 要通过笔记来集中精力

③ 要有鉴别地倾听对方发言

④ 要做到先入为主的倾听

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【多选题】在谈判中提问的要诀有（）

① 预先准备好问题，要避免提出那些可能会阻碍对方让步的问题

② 提出问题的句式要详细

③ 对方发言，不要中止倾听对方的谈话而急于提出问题

④ 不要以法官的态度询问对方，也不要问起问题接连不断

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【多选题】宴请的4M原则包括（）

① 精美的菜单

② 迷人的气氛

③ 动人的音乐

④ 优雅的礼节

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【多选题】下列关于西装的穿着与搭配正确的是（）

① 男士在商务交往中穿着西装应尽量选择单色调

② 打领带之前应扣好领扣，不打领带时，领口的扣子必须打开两粒

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【单选题】出入无人控制的电梯时，陪同人员应该（）

① 先进后出

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③ 后进后出

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【单选题】穿西服套裙时，应（）

① 穿肉色长统丝袜

② 穿短袜

③ 穿彩色丝袜

④ 光腿

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【多选题】关于握手的礼仪，下列说法正确的是（）

① 主人与宾客之间，主人先伸出手，以表示尊重

② 女士与男士之间，女士先伸出手，以表示热情

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④ 女士身着礼服礼帽时，握手时必须摘下手套

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【多选题】关于思维方式的差异对商务谈判行为的影响中，说法正确的是（）

① 英美人偏好抽象分析思维

② 东方人注重统一，英美人注重对立

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【单选题】素有“契约之民”雅称的国家是（）

① 德国

② 英国

③ 法国

④ 美国

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【单选题】商务谈判的磋商阶段不包括（）。

① 开局

② 报价

③ 讨价还价

④ 让步

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