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【单选题】【消耗次数:1】
管理信息系统是以计算机为基础的及以人作为系统组成部分的( )。
①
机器系统
②
物理系统
③
人-机系统
④
人工系统
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相关题目
【判断题】
企业计算机信息系统是一个人-机系统,人员是系统的主要组成部分。
①
正确
②
错误
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【多选题】
管理信息系统概念结构的组成部分有:
①
信息管理者
②
信息源
③
信息处理器
④
信息用户
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【单选题】
计算机集成制造系统主要组成部分是()。
①
管理信息系统、计算机辅助设计系统和计算机辅助制造系统
②
管理信息系统、执行信息系统和专家系统
③
管理信息系统、决策支持系统和专家系统
④
管理信息系统、经理信息系统决策支持系统
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【判断题】
计算机并不是管理信息系统的必要条件,有了管理就有了管理信息系统。从原理上讲,可以抛开计算机从概念上讨论管理信息系统。
①
正确
②
错误
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【多选题】
会计信息系统组成部分包括()
①
计算机硬件
②
计算机软件
③
会计人员
④
会计信息系统的运行规程
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【判断题】
按管理应用层次分类,管理信息系统科分为事务型管理信息系统、管理型管理信息系统、战略型管理信息系统。
①
正确
②
错误
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【判断题】
会计信息系统是以计算机技术、网络技术和现代信息技术为基础的财务信息系统。
①
正确
②
错误
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【判断题】
文档系统是管理信息系统的基础,是管理信息系统高效率运行的前提条件。
①
正确
②
错误
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【单选题】
管理信息系统的交叉结构是指管理信息系统的( )。
①
管理职能结构
②
网络结构
③
组织机构
④
功能结构
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【单选题】
管理信息系统的交叉结构是指管理信息系统的( )。
①
管理职能结构
②
网络结构
③
组织机构
④
功能结构
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随机题目
【单选题】
当顾客指出公司提供的服务于其他公司不一样时,员工可做的解释是( )。
①
这正是我们的特色
②
我们一向如此
③
这正是我们的最佳方式
④
我们愿以你喜欢的方式服务
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【单选题】
属于品牌化的表层要素( )
①
品牌标志
②
品牌术语
③
品牌设计
④
品牌符号
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【单选题】
企业家最核心的经营观念是( )
①
竞争观念
②
开放观念
③
合作观念
④
市场观念
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【单选题】
鼓励顾客采取接近行为的因素属于( )
①
周围因素
②
设计因素
③
社会因素
④
非物质环境因素
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【单选题】
银行在国外的分支机构,属于( )。
①
特许经营
②
综合服务
③
准零售化
④
代理
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【单选题】
某脱发治疗所宣称七天无效全额退款,这属于( )策略。
①
边缘展示
②
核心展示
③
服务有形化
④
信息有形化
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【单选题】
在服务质量差距模型中,差距2指的是( )之间的差距。
①
服务标准与服务感知
②
对顾客服务期望的了解与真实顾客期望
③
服务实绩与服务标准
④
服务承诺与服务实绩
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【单选题】
决定服务产品的价格的上限的是( )。
①
成本
②
需求
③
竞争
④
市场
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【单选题】
服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的( )引起的。
①
无形性
②
易逝性
③
差异性
④
不可分性
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【单选题】
服务机构或网点的建筑物、周围环境、内部装修等属于( )。
①
服务过程
②
服务的有形提示
③
服务的分销渠道
④
服务沟通
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