（）是指对假设的调研主题展开调查，发现新问题，淘汰旧问题，探索真正的问题所在。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 初步情况分析

② 非正式调研

③ 确定调研方法

④ 确定调研目标

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【单选题】在界定了调研问题、确定了调研目标后，就要着手拟定调研方案。（）

① 对

② 错

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【单选题】国际市场调研的第二个步骤是确定调研目标。该说法（）

① 正确

② 错误

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① 调研主题

② 调研目标

③ 调研方案

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【多选题】在拟定调研项目时，要注意（）

① 问题应该具有引导性

② 所问问题应该是被调查者可能回答的问题

③ 问题的提法和含义应该准确具体

④ 问题应该避免减少被调查者的抵触情绪或思想顾虑

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【单选题】在确定完调查主题后就要分析调研的必要性。（）

① 对

② 错

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【单选题】在已明确所要研究问题的内容与重点后，拟定调研计划，进行实地调查，收集第一手资料，如实地反映情况和问题，这是属于：

① 探测性调研

② 描述性调研

③ 因果关系调研

④ 定期性调研

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【单选题】问题相对简单明确的调研项目。

① A.面谈法

② 电话问询

③ 邮寄调研

④ 留置问卷

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【单选题】（）是调研报告的封面，要写明调研报告的主题、调研企业等。

① 正文

② 目录

③ 题页

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【判断题】调查方案的首要问题是确定调查对象。

① 正确

② 错误

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【单选题】索赔人员经常对几个问题进行调研。

① 4个

② 5个

③ 6个

④ 7个

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【单选题】电子商务的流通渠道是:??

① 企业-批发商-零售商-消费者?

② 企业-消费者?

③ 企业-中介商-消费者?

④ 企业-零售商-消费者?

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【单选题】以下哪一条不是电子商务对消费者带来的影响

① 改变了消费者对商品的爱好

② 改变了消费者信息搜集的方式

③ 改变了消费者购买商品成本

④ 改变了消费者购后行为

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【单选题】 Internet上的每台主机都被分配一个32位的地址,每个地址都由两部分组成,即

① 国家号和地区号

② 网络号和地区号

③ 国家号和网络号

④ 网络号和主机号

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【单选题】 ISP是指

① 网络接入服务商

② 网络运营服务提供商

③ 网络内容服务提供商

④ 应用服务提供商

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【单选题】以下（）选项不是流行的搜索引擎名称。

① 谷歌

② 百度

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【单选题】以下（）选项不是B2B的关键性驱动因素。

① 安全的网络平台和足够的访问带宽

② 降低网络延时的能力

③ 公司愿意承担更高的成本来提高协作能力

④ 供应商和客户与企业合作的需求

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【单选题】出票人委托银行或其他金融机构于见票时无条件支付一定金额给持票人的票据为

① 本票

② 汇票

③ 债券

④ 支票

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【单选题】以下哪一条不是电子商务对销售带来的影响

① 突破了时间与空间

② 真实的商品展示

③ 全方位展示产品

④ 降低企业的交易成本

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【单选题】 CA数字证书中不包含的信息有(?)??

① CA的数字签名?

② 证书申请者的个人信息?

③ 证书申请者的私钥?

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【单选题】传统商务运作过程可分为以下三个部分:信息流,物流和(?).??

① 数据流?

② 资金流?

③ 知识流?

④ 企业流?

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