激励是指调动员工的工作积极性，激励本身又取决于员工的个人特点，其影响最大的是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 价值观

② 主要层次

③ 个性与感知

④ 学习过程

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【判断题】激励的目的是调动积极性。

① 正确

② 错误

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【单选题】泰罗认为，要调动人的工作积极性，主要依赖

① 物质刺激

② 精神鼓励

③ 人际关系

④ 工作认可

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【判断题】根据激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性

① 正确

② 错误

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【判断题】根据双因素激励理论，增加职工的工资就能提高他们的工作积极性。

① 正确

② 错误

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【多选题】激励管理，是指企业运用系统的工具方法，调动企业员工的（　　），激发企业员工工作动力的管理活动。

① 效率性

② 积极性

③ 主动性

④ 创造性

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【判断题】工作环境、福利待遇和发展空间等因素都能有效地激励员工的积极性。

① 正确

② 错误

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【判断题】企业价值观可分为三个层次：员工个人价值观、群体价值观、整体价值观。

① 正确

② 错误

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【单选题】研究个人的目标行为受到阻碍后，如何解决问题并调动人的积极性的激励理论是（）

① 期望理论

② 公平理论

③ 强化理论

④ 挫折理论

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① 期望理论

② 公平理论

③ 强化理论

④ 挫折理论

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【单选题】（）主要指影响智力活动的各种个性品质，主要是指学习兴趣、学习积极性、意志、自信心等。

① 智力品质

② 智力因素

③ 非智力品质

④ 心理素质

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随机题目

【多选题】中文通常以问候语开头，问候对方是书信中的一种礼貌，它体现了寄信人对收信人的一种关系，常用的书面问候语有（）等。

① 您好

② 近好

③ 安康

④ 祝福

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【简答题】 _____ 是人们在交往过程中通过礼物来表达对对方的尊重、敬意、友谊、纪念、祝贺、感谢、慰问、哀悼等情感与意愿的一种交际行为。

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【简答题】 _____ 是求职者在求职过程中与招聘单位接待者接触时应具有的礼貌行为和仪表形态规范。

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【多选题】一般而言，舞会可以分为（）。

① 大型商务接待舞会

② 交谊舞会

③ 篝火舞会

④ 家庭舞会

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【多选题】舞会的曲目选择，应遵循（）的原则。

① 从众

② 交错

③ 适量

④ 依例

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【多选题】下列哪些女士是男宾应当依礼相邀，共舞一曲的？（）

① 舞会的女主人

② 被介绍相识的女士

③ 碰上的旧交女伴

④ 坐在身边的女士

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【多选题】在交谈时应注意哪些规范？（）

① 表情要专注

② 距离要适当

③ 举止要得体

④ 语言要文明

⑤ 交流要真诚

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【多选题】下列哪些话题是交谈时适宜的话题？（）

① 共同的话题

② 通俗的话题

③ 轻松愉快的话题

④ 擅长的话题

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【多选题】交谈中哪些话题是应该回避的？（）

① 易起争执的话题

② 个人隐私的话题

③ 别人短处的话题

④ 非议他人的话题

⑤ 庸俗的话题

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【多选题】下列哪些交流时的条理更清晰？（）

① 对话要围绕主题展开

② 用数字建立思维路标

③ 从说话内容中提炼关键词

④ 以上都不对

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