进行战略分析时首先要识别来自（）的机会和威胁。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 企业外部

② 企业内部

③ 企业周期

④ 企业自身

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【单选题】企业内部和外部的人际交往等方面的企业文化属于（）。

① 表层的企业文化

② 中层的企业文化

③ 深层的企业文化

④ 一般性企业文化

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【多选题】企业内部营销能力分析包括()。

① 产品竞争能力分析

② 销售活动能力分析

③ 市场占有率分析

④ 新产品开发能力分析

⑤ 市场决策能力分析

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【多选题】企业内部营销能力分析包括（）。

① 产品竞争能力分析

② 销售活动能力分析

③ 新产品开发能力分析

④ 市场决策能力分析

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【判断题】战略环境是指与企业经营有关的企业内部因素和外部因素的总和。

① 正确

② 错误

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【判断题】企业内部环境是稳定的，因此，企业内部环境也没有分析的必要性。

① 正确

② 错误

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【单选题】（　　）是企业及时、准确地收集、传递与内部控制相关的信息，确保信息在企业内部、企业与外部之间进行有效沟通。

① 内部环境

② 风险评估

③ 信息与沟通

④ 内部控制

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【单选题】制定生产大纲需要多项输入，哪项输入来自企业内部？

① 转包商能力

② 市场需求

③ 现有设备能力和员工数量

④ 竞争者行为

⑤ 原材料供应能力

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【单选题】关于人力资源存量分析的描述，下列正确的是（）。①企业人力资源存量分析包括对企业的外部人力资源状况和内部人力资源状况的分析 ②企业外部的人力资源指的是企业潜在的人力资源 ③对企业内部的人力资源存量分析，有助于企业了解自身的人力资源的数量、质量和结构 ④对企业内部的人力资源存量分析，有助于于企业了解自己额竞争对手的差距

① ①②③④

② ①②③

③ ①③④

④ ①②④

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【判断题】企业外部环境变化的速度，往往超过企业内部因素变化的速度。该说法：（）

① 正确

② 错误

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【多选题】小企业内部控制的目标是（　　）。

① 达到预期营业收入

② 财务报告信息真实完整可靠

③ 合理保证小企业经营管理合法合规

④ 资金资产安全

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【判断题】有效的“倾听”技巧归纳为：专注移情接受对完整性负责

① 对

② 错

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【判断题】影响沟通的因素：技术成熟、语言简单、应用广泛

① 对

② 错

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【判断题】有效授权的步骤是：酝酿储备领悟发现确立完善

① 对

② 错

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【判断题】招聘面试主要了解招聘人员哪些方面的信息：专业技术能力、个人特点、个人潜力

① 对

② 错

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【判断题】护理人员绩效评价的作用：人事决策作用、诊断作用、激励作用、教育和管理作用

① 对

② 错

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【判断题】权力性影响力主要由以下哪几种因素构成：私人间、社交性、组织间、群体间

① 对

② 错

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【判断题】组织文化的作用：需要、目标、需要被满足

① 对

② 错

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【判断题】激励的基本模式：需要动机行为目标需要被满足

① 对

② 错

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【多选题】控制过程包括以下哪三个关键步骤（）

① 确立标准

② 衡量工作绩效

③ 确立目标

④ 评价并纠正偏差

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【多选题】控制的理论基础是：（）

① 需要论

② 系统论

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