【判断题】
经营者不得对消费者进行侮辱、诽谤、不得搜查消费者的身体及其携带的物品,不得侵犯消费者的人身自由。
【判断题】
经营者不得搜查消费者的身体及其携带物品。
【多选题】
经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的应当负下列何种责任?( )
【单选题】
经营者提供商品或服务,应向消费者出具发票等购货凭证或服务单据;消费者索要发票等购货凭证或服务单据的,经营者()出具。
【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的,解决途径包括( )。
【单选题】
经营者提供商品或者服务时,消费者索要购货凭证或者服务单据的,经营者( )。
【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列( )途径解决?
③
C.根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁
【判断题】
经营者侵害消费者的人格尊严或者侵犯消费者人身自由的,应当停止侵害、恢复名誉、消除影响、赔礼道歉、并赔偿损失
【单选题】
<p>根据《消费者权益保护法》的规定,下列哪种情形下,经营者应当按照消费者的要求赔偿消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍( )。</p>
①
经营者提供的商品或者服务,造成消费者或者其他受害人人身伤害的
②
经营者提供的商品或者服务,造成消费者财产损害的
③
经营者以预收款方式提供商品或者服务,未按照约定提供的
【多选题】
消费者和经营者发生消费者权益争议的可以通过下列哪几种途径解决?( )