在分析培训需求、选择培训对象时，无需考虑员工的个人发展愿望，只要培训是有利于组织发展的就可以进行培训。

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【判断题】【消耗次数：1】

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【判断题】从组织层面进行培训需求分析是满足组织和个人发展需求的根本办法，也是实现员工培训的前提。

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【判断题】培训需求分析有利于寻找到组织绩效存在问题的原因。

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【单选题】制定培训规划时，培训需求分析的目标是（）

① 明确员工现有技能与理想状态的差距

② 收集有关新岗位和现在岗位要求的数据

③ 明确培训的要求，预测培训的潜在困难

④ 选择测评工具，明确评估的指标和标准

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【判断题】任务层面的培训需求分析需要从组织整体角度考虑，在组织层面的培训需求分析完成之后，才进行正式的任务分析。

① 正确

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【单选题】根据员工是否脱产可以把员工培训分为脱产培训和（）。

① 在职培训

② 新招聘员工上岗前培训

③ 对老员工的培训

④ 轮岗培训

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【判断题】组织在进行员工培训时应紧跟时代步伐，流行什么就培训什么。

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【多选题】培训需求分析可以在（）三个层次上进行。

① 组织分析

② 技能分析

③ 态度分析

④ 工作分析

⑤ 员工分析

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【判断题】面谈法有利于发现培训者忽视的问题。

① 正确

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【多选题】培训需求分析可以分哪几个层次进行（）

① 环境分析

② 组织分析

③ 工作分析

④ 个人分析

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【单选题】培训需求分析的直接目标是（）。

① 确定培训目标

② 确定员工以及企业的表现是否已经达标

③ 确定培训人数

④ 确定培训内容

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【判断题】讲话稿的适用范围很广，所有机关、单位、组织等都离不开，都要运用这一文种为工作、生产和经济社会发展服务。

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【判断题】书面表达是语言表达的唯一基本形式。

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【判断题】公关文书就是在公关活动中形成和使用的文书。

① 正确

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【判断题】事务文书虽然不像行政机关公文那样，必须写明有公文处理责任的主送机关，但其写作对象也是十分明确的。

① 正确

② 错误

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【多选题】在讲话稿的写作中，应该遵循哪些要求和注意事项？（）

① 针对性要强

② 主题要集中鲜明

③ 内容要吸引人

④ 语言要通俗生动

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【多选题】想要写好一篇书信，必须要做到以下几个方面（）。

① 思想明确

② 叙述清楚

③ 内容具体

④ 语言得体

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【多选题】调查报告是对某项工作、某个事件、某个问题，经过深入细致的调查后，将调查中收集到的材料加以系统整理，分析研究，以书面形式向组织和领导汇报调查情况的一种文书，他主要有以下特点（）。

① 写实性

② 针对性

③ 逻辑性

④ 具体性

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【多选题】事务文书是（）处理日常事务时撰写的、用来沟通信息、总结经验、探索问题、指导工作的文书。

① 党政机关

② 社会团体

③ 企事业单位

④ 公益组织

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【多选题】计划这一事务文体具有( )的作用。

① 预见作用

② 指导作用

③ 约束作用

④ 规范作用

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【多选题】公关文书的主要类型有( )等。

① 贺信

② 邀请信

③ 祝酒词

④ 开幕词

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