公司员工申诉系统的主要功能有

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【多选题】【消耗次数：1】

公司员工申诉系统的主要功能有

① 使考评者了解国家政策

② 减少矛盾和冲突

③ 允许员工对绩效考评结果提出异议

④ 提高员工的工作技能

⑤ 使考评者重视信息的采集和证据获取

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【单选题】通过考评能够让人们了解被考评者或所评价岗位的情况体现了员工考评的（）。

① 评价功能

② 区分功能

③ 反馈功能

④ 管理功能

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【判断题】员工考评只能由员工的主管对其进行考评。

① 正确

② 错误

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【单选题】在绩效考评中上级考评对考评者的结果影响约占（）

① 10%-20%

② 30%-40%

③ 60%-70%

④ 10%以下

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【单选题】在一项旨在了解员工绩效提高程度，对操作工人的考评中，以（）为信息的主要来源。

① 主管

② 同事

③ 员工

④ 客户

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【单选题】员工考评设计中根据考评对象的分析结果拟定一些考评要素是（）

① 对象分析法

② 结构模块法

③ 榜样分析法

④ 调查咨询法

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【单选题】员工考评设计中根据考评对象的分析结果拟定一些考评要素是（）

① 对象分析法

② 结构模块法

③ 榜样分析法

④ 调查咨询法

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【单选题】假设员工的工作行为和工作绩效整体呈正态分布的绩效考评方法为（）。

① 关键事件法

② 行为观察法

③ 强制分布法

④ 目标管理法

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【判断题】员工考评指标的设计直接影响到整个员工考评的质量。

① 正确

② 错误

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【单选题】（）考评由于不太了解被考评者的能力、行为和实际工作的情况，其考评结果的准确性和可靠性大打折扣。

① 同级考评

② 自我考评

③ 外部人员考评

④ 下级考评

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【多选题】在员工考评领域中，“考评”包括哪些形式？（）。

① 考试

② 面试

③ 评价中心测验

④ 情景考验

⑤ 观察分析等

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随机题目

【多选题】消费者需要的特征有（）。

① 多样性和差异性

② 层次性和发展性

③ 伸缩性和周期性

④ 可变性和可诱导性

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【多选题】动机冲突的种类有（）。

① 双趋式冲突

② 双避式冲突

③ 趋避式冲突

④ 双重趋避式冲突

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【多选题】影响消费观改变的主要因素有（）。

① 个人收入

② 经济因素

③ 文化风俗

④ 时代风向

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【单选题】（）类型的人活泼、好动、反应迅速、喜欢交往、兴趣广泛、注意力容易转移、情绪易起伏波动、善于适应变化了的环境等。

① 胆汁质

② 多血质

③ 黏液质

④ 抑郁质

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【单选题】（）类型的消费者在购买过程中对商品刺激反应缓慢，喜欢与否不露声色；沉着冷静，决策过程较长。

① 胆汁质

② 多血质

③ 黏液质

④ 抑郁质

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【单选题】（）指人在对事物认知过程中表现出来的个体差异方面的性格特征。

① 态度特征

② 意志特征

③ 情绪特征

④ 理智特征

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【单选题】（）消费者选购商品时缺乏自信和主见，常有不知所措的表现，希望得到别人的帮助。

① 习惯型

② 慎重型

③ 挑剔型

④ 被动型

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【单选题】（）是消费者认识商品的前提，也是形成对商品第一印象的条件，是消费者购买行为的先导。

① 对商品的感知、记忆和辨别能力

② 对商品的分析评价能力

③ 购买决策能力

④ 消费者对自身权益的保护能力

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【判断题】黏液质类型的消费者购买行为拘谨，神态唯唯诺诺，不愿与他人沟通。

① 正确

② 错误

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【判断题】气质是人们对待客观事物的态度和在社会行为方式中经常表现出来的稳定倾向。

① 正确

② 错误

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