【判断题】【消耗次数：1】
行政组织职能结构的特点是各级行政领导人都设有由其直接管理的职能机构，分工精细，有利于专业化
①
正确
②
错误
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【单选题】
以下文员应遵守的电话礼仪中，哪一项是不适宜的？（ ）。
①
考虑打电话的时间是否合适
②
打出电话，而对方无人接听，等铃声响了二、三下可挂电话
③
有时候上司过于繁忙，要求文秘人员编织一些“美丽的谎言”
④
对待投诉电话先安抚他，以友善的态度表达歉意，并告知一定马上调查此事
【单选题】
文员制作日程安排计划表时，以下哪一种情况应避免？（ ）。
①
上司没有经过文员而决定的日程安排计划，也必须填写在计划表上
②
如果表上的空白处太少，可以使用速记符号或自己能够了解的简单符号
③
制作日程安排计划表时，要留意上司改变思考的时间和路途上的时间
④
日程安排计划笔记本如果已经使用一年以上，可以废弃
【单选题】
上司出差，文员预订机票时，以下哪一种做法不正确？（ ）。
①
首先搞清楚上司想作什么样的安排
②
办理预订飞机票手续之前材料要备齐
③
与人联系时要记下对方姓名（同时告知你的姓名），如有疑点，应找同一个人
④
不必提前在取票前或出发前再用电话予以确认
【单选题】
以下文员应遵守的参加宴会的礼仪中，哪一项是不适宜的？（ ）。
①
应选择轻软而富于光泽的衣料，用黑、红、白等纯色为宜
②
白天赴宴应选用香味较浓的香水，夜晚则应选用香味优雅的香水
③
未用完一道莱时，应将刀叉平行排放在盘了上右侧，叉尖向上，刀刃向内
④
文员应在上司之后与对方碰杯，碰杯时应目视对方以示敬意
【单选题】
文员打印寄往欧美国家的信封，收信人内容的打印顺序应该是（ ）。
①
国名、地址、部门、姓名
②
姓名、地址，部门、国名
③
姓名、部门、地址、国名
④
姓名、国名、部门、地址