根据能力来划分，人力资本理论把人力资本划分为( )。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 一般型人力资本

② 技能型人力资本

③ 管理型人力资本

④ 企业家型人力资本

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【单选题】人力资本理论认为（　　）是人力资本的核心。

① 培训

② 教育

③ 素质

④ 投资

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【多选题】人力资本是( )

① 反映的是价值问题

② 反映的是流量与存量问题

③ 关注的是收益问题

④ 存在于人力资源之中

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【多选题】关于人力资本正确的说法( )。

① 人力资本是一-种特殊的劳动力资本，表现为人的智力和体能

② 人力资本是投资转化而来的，没有一定的费用投资不可能形成人力资本

③ 人力资本的使用可以实现经济价值增殖

④ 知识资本是对人力资本的拓展

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【单选题】增加我国人力资本存量水平和提高人力资本质量的基本途径是

① 增加对教育的投资

② 加快劳动力流动

③ 提高人力资本使用效率

④ 引进国外人才

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【单选题】人力资本有别于物质资本，它具有不同于物质资本的基本特点，以下不属于，人力资本的特点的是

① 人力资本以人为表现载体

② 人力资本与非人力资本（如金融资本）相比较，其最大的特点是具有客观能动性

③ 一个人所能拥有的人力资本相当有限，这种有限性主要来自于一个人的体力精力和生命周期等自然条件的约束

④ 人力资本是一种特殊的资本，它能创造超过自身价值的额外价值

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【判断题】人力资本理论认为，人力资本包括人力资源的数量和质量，但提高人口质量是关键。

① 正确

② 错误

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【判断题】人力资本是存量的概念。

① 正确

② 错误

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【单选题】以下对人力资本的理解不正确的是（）。

① 人力资本是活的资本

② 人力资本凝结于劳动者体内

③ 人力资本是有形资本

④ 人力资本内含一定经济关系

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【多选题】人力资本投资的主要形式包括

① 普通教育

② 在职培训

③ 劳动力市场

④ 健康保健

⑤ 劳动力流动

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【单选题】提出人力资本学说的人是　　

① 舒尔茨

② 恩格斯

③ 列宁

④ 马克思

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【多选题】从消费者购买习惯的角度考虑，可将产品区分为（　）。

① 便利品

② 耐用品

③ 选购品

④ 特殊品

⑤ 非渴求品

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【多选题】产品的5个层次包括（　）。

① 核心产品

② 潜在产品

③ 基础产品

④ 期望产品

⑤ 延伸产品

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【单选题】影响价格敏感性的因素不包括（　）。

① 产品提供的独特价值

② 文化价值的取向

③ 产品支出占总支出的比重

④ 替代品的可获得性与可对比性

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【单选题】（　）是指企业根据购买者对产品或服务的感知价值来制定价格。

① 感知价值定价法

② 价值定价法

③ 需求差异定价法

④ 随行就市定价法

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【单选题】下列表述错误的是（　）。

① 巧克力、口香糖属于非耐用品

② 手机属于耐用品

③ 非耐用品的利润较高

④ 服务是为出售而提供的活动、利益或满足感

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【单选题】对于需求稳定、供不应求、需求价格弹性较小的产品适合采用（　）。

① 目标收益定价法

② 变动成本加成法

③ 标准成本加成法

④ 密封投标定价法

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【单选题】提供不同产品以满足顾客不同需求的竞争者属于（　）。

① 愿望竞争者

② 一般竞争者

③ 产品形式竞争者

④ 品牌竞争者

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【单选题】顾客通过将某种产品可感知的效果（或结果）与其期望值相比较后，所形成的愉悦或失望的感觉状态是（　）。

① 顾客感知

② 顾客认同

③ 顾客满意

④ 顾客忠诚

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【单选题】（　）不能保证调查结果的普遍性。

① 观察法

② 深度小组座谈法

③ 专家调查法

④ 实验法

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【单选题】下列不属于企业获得关于顾客是否满意的信息的来源的是（　）。

① 投诉与建议系统

② 跟踪调查

③ 顾客满意度调查

④ 佯装购物者

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