梅奥认为提高生产率的主要途径是提高员工满意度。

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【单选题】提高生产率归根结底是（）问题。

① 人才

② 政治

③ 资金

④ 经济

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【判断题】服务性行业，感到满意的员工会提高顾客的满意度和忠诚度

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【判断题】零件标准化是提高生产率的一个主要因素。

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【单选题】工作满意度指就业满意度，收入满意度（）和人际关系满意度

① A健康与医疗满意度

② B信仰与价值召唤满意度

③ C未来发展满意度

④ D子女教育满意度

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【单选题】政府形象满意度，国家财富满意度，治安满意度指的是（）

① A工作满意度

② B社会满意度

③ C生活满意度

④ D以上都不正确

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【判断题】因素理论认为，保健因素可以通过激励来提高下属的满意度，可以提高工作效率。

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【单选题】如果想提高工作群体中员工的工作满意度，最适合的沟通网络形式是（）。

① 轮型

② Y型

③ 链型

④ 全通道型

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【单选题】增大加工面的尺寸和避免深孔加工，以保证加工精度和提高生产率，该说法（）

① 正确

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【单选题】所有组织的奋斗目标都是提高客户的满意度。

① √

② ×

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【单选题】对于经常正、反转运行的调速系统，缩短起、制动过程的时间是提高生产率的必要因素。

① 正确

② 错误

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【单选题】验资报告的说明段应说明（）。

① 审验范围

② 验资报告的用途

③ 审验依据

④ 已审验的被审验单位注册资本的实收情况

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【单选题】下列各项中，不应纳入应付职工薪酬核算的有（）。

① 个人储蓄性养老保险金

② 职工基本养老保险金

③ 职工住房公积金

④ 辞退职工经济补偿

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【单选题】检查在建工程利息资本化是否正确，主要应检查（）。

① 借款年限

② 借款合同

③ 借入银行

④ 资本化的开始和停止时间

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【单选题】下列事项属于间接或有事项（）。

① 未决诉讼

② 未决索赔

③ 税务纠纷

④ 商业票据贴现

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【单选题】审计报告的日期，应当是（）。

① 签署审计业务约定书的日期

② 审计报告编制完成日期

③ 审计取证工作结束日期

④ 审计报告对外报送日期

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【单选题】下列工作中，属于审计报告阶段的是（）。

① 对内部控制进行符合性测试

② 对账户余额进行实质性测试

③ 对会计报表总体合理性进行分析性复核

④ 审核期初余额

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【单选题】验资从性质上看，是注册会计师的一项（）业务。

① 法定审计业务

② 法定会计咨询业务

③ 服务业务

④ 非法定业务

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【判断题】认定层次的重大错报风险又可以进一步细分为固有风险和控制风险，在实务中，通常分别评估固有风险和控制风险，将二者相乘得到重大错报风险。

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② 错误

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【判断题】注册会计师在审计计划阶段，之所以必须执行分析性程序，目的是帮助确定其他审计程序的性质、时间和范围，从而使审计更具效率和效果。

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【多选题】审计工作底稿按类别划分为( )。

① 综合类工作底稿

② 业务类工作底稿

③ 备查类工作底稿

④ 一般工作底稿

⑤ 专用工作底稿

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