对人员的变革，叙述正确的是（）。

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【多选题】【消耗次数：1】

对人员的变革，叙述正确的是（）。

① 员工在态度、技能、期望、认知和行为上的改变

② 任务是组织成员之间在权力和利益等资源方面的重新分配

③ 必须注重员工参与

④ 注重改善人际关系并提高实际沟通的质量

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② 错误

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