【判断题】【消耗次数:1】
为了鼓励消费者消费,商家所有的有奖销售行为都是合法的
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【多选题】 不正当有奖销售行为主要包括( )。
①  欺骗性有奖销售行为
②  推销质次价高商品的有奖销售行为
③  巨奖销售行为
④  促销赠送销售
⑤  奖金为5000元的有奖销售行为
【单选题】 ( )包括赠送样品、有奖销售、现场表演、特殊包装,是利用商品包装向消费者提供一种附加利益,最终吸引购买的方法。
①  针对推销员的策略
②  针对消费者的策略
③  针对中间商的策略
【单选题】 消费习俗对消费者心理与行为的影响叙述错误的是( )
①  消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和特殊性的消费行为
②  消费习俗使消费者形成稳定性的消费心理和普遍性的消费行为
③  消费习俗使消费心理的变换减慢
【多选题】 消费者行为理论中的消费者包括( )
①  一个人
②  一个家庭
③  一个团体
④  一个厂商
【判断题】 有奖促销是指经营者为了促销商品,附带性地向消费者提供奖品或赠品等物质奖励的行为。
①  正确
②  错误
【简答题】 _____可以根据消费者购买行为预测消费者偏好
【单选题】 消费者的心理活动包括消费者的意识、感觉和知觉,消费者的记忆、想像和思维,消费者的情绪、情感和意志,消费者的认知和行为学习,消费者的态度和行为,消费者的购买需要和动机等。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 在所有面向消费者的公关行为中,过度迎合是最为广大消费者所不齿的。该说法( )
①  正确
②  错误
【单选题】 消费者的家庭属于影响消费者购买行为的()。
①  文化因素
②  个人因素
③  心理因素
④  社会因素
【单选题】 消费者权益保护协会对消费者合法权益的保护属于(  )。
①  立法保护
②  社会保护
③  司法保护
④  行政保护
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【单选题】 在EXCEL中复制的热键为( )。
①  Alt+F4
②  Ctrl+x
③  Ctrl+C
④  Ctrl+A
【单选题】 在Excel中,下列序列中不属于Excel预设自动填充序列的是( )。
①  Mort,Tue,Wed-…”
②  一车间,二车间,三车间……
③  甲,乙,丙……
④  星期一,星期二,星期三……
【单选题】 取消网格线的操作在( )栏。
①  视图
②  页面布局
③  公式
④  打印设置
【多选题】 Excel有多种启动方法,下列方法能够启动Excel的有( )
①  双击Excel快捷方式
②  单击“开始”菜单,指向“程序”,然后单击“MicrosoftOfficeExcel”
③  通过打开Excel文件启动
④  通过“开始”菜单中的“运行”命令(在运行命令对话框中输入Excel)启动
【多选题】 退出Excel的方法( )
①  右键单击工作表标签选择“关闭”
②  单击“文件”菜单中的“退出”命令
③  Ctrl+F4
④  单击Excel工作簿右上角的“关闭”
【判断题】 字节记为Byte或大写B,这是计算机的最小存储单元。
①  正确
②  错误
【判断题】 不相邻的单元格也可以实现合并。
①  正确
②  错误
【判断题】 程序设计语言一般分为机器语言、汇编语言、高级语言三类。
①  正确
②  错误
【判断题】 年数总和法和双倍余额递减法符合谨慎性和配比性原则,适合高新技术快速发展的企业。
①  正确
②  错误
【判断题】 打印机既可作为输入设备又可作为输出设备。
①  正确
②  错误