漏洞类攻击利用的是系统、协议、软件本身存在的安全缺陷进行攻击的。

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【判断题】【消耗次数：1】

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【判断题】漏洞类攻击往往是许多其他类型攻击的基础。

① 正确

② 错误

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【单选题】 ( )利用操作系统或应用软件自身具有的bug进行攻击。

① 安全漏洞攻击

② DoS(拒绝服务攻击)

③ 木马程序

④ 扫描攻击

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【单选题】对于漏洞类攻击的防护措施描述不正确的是（）。

① 及时打开防火墙

② 及时更新操作系统

③ 及时更新网络服务

④ 关闭无用的服务

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【单选题】以下关于物联网的漏洞类型攻击特点的描述，中错误的是( B )

① 攻击对象包括互联网应用软件.网络协议.操作系统.数据库.嵌入式软件等

② TCP/IP不存在漏洞，而其他网络通信协议存在漏洞是不可避免的

③ 物联网应用处于初期的阶段，应用软件和嵌入式软件肯定会有漏洞

④ 防范针对物联网的漏洞攻击是物联网信息安全研究一个长期和艰巨的任务

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【单选题】攻击者通过使用软件破坏网络、系统资源和服务属于（）攻击。

① 硬件攻击

② 软件攻击

③ 主机型攻击

④ 应用性攻击

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【判断题】控制类攻击是一类试图获得目标系统控制权的攻击。

① 正确

② 错误

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【判断题】基于网络层漏洞的攻击更容易被利用，已经成为黑客首选。（）

① 正确

② 错误

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【单选题】许多黑客攻击都是利用软件实现中的缓冲区溢出的漏洞，对于这一威胁，最可靠的解决方案是什么？

① 安装防病毒软件

② 给系统安装最新的补丁

③ 安装防火墙

④ 安装入侵检测系统

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【判断题】预防探测类攻击的常用方法是安装杀毒软件。

① 正确

② 错误

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【单选题】探测类攻击收集系统的典型信息不包括（）。

① 漏洞信息

② 服务信息

③ 杀毒软件信息

④ 操作系统信息

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随机题目

【判断题】对企业来说，同一产品或服务不可能满足市场上所有客户的需要，而只能面向某一种主导型客户另加若干种非主导型客户。（　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】成功实施CRM的关键因素之一是要重视人的因素，使项目的实施更加贴近员工的习惯和规律。（　　　）

① 正确

② 错误

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【判断题】企业在制定客户关系管理战略目标时，应该遵循“技术服务于经营管理”的宗旨。（　）

① 正确

② 错误

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【单选题】在ACSI模型中可以看到，客户满意度与客户对产品的感知价值( 　　)相关。

① 直接负向

② 直接正向

③ 间接负向

④ 间接正向

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【单选题】在客户关系管理里，可以根据不同的维度去细分客户群，可以根据客户的价值进行划分，可以根据客户与企业的关系划分，可以根据客户的状态划分，以下四个选项中哪个跟另外三个是不同类的？（）。

① 企业客户

② 内部客户

③ 渠道分销商和代理商

④ VIP客户

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【单选题】根据二八原则，企业在推行客户忠诚计划时，应重点关注(　　 )。

① 80%的低价值客户

② 20%的高价值客户

③ 全部客户

④ 20%的低价值客户

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【单选题】在客户关系管理战略实施层次中，处于最高层次的是（）。

① 企业价值

② 业务流程设计

③ 公司远景和公司战略

④ 企业文化

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【单选题】企业在具体的经营管理实践中，建立何种类型的客户关系，必须针对其商品的特性和客户的定位来做出抉择，菲利普·科特勒把对企业建立的不同程度的客户关系概括为五种类型，其中企业不断努力协同客户，帮助客户解决问题，支持客户的成功，实现共同发展，称之为哪种类型的客户关系（）。

① 基本型

② 被动型

③ 伙伴型

④ 负责型

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【单选题】取钱既可以通过银行柜台也可以通过自动取款机，在客户关系管理中，这属于（）。

① 多渠道

② 多接触点

③ 单一接触点和多渠道

④ 单一渠道和多接触点

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【单选题】在卡诺模型的三类质量特性中，期望质量和顾客满意度之间呈（）。

① 线性正相关关系

② 线性负相关关系

③ 没有线性关系

④ 平行关系

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