公关人员应高度重视自己的服饰与仪表，并把它看做是公关人员必备的素质之一。对公关人员的服饰要求有(??)。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 与环境协调

② 整洁大方

③ 整体和谐

④ 展示个性

⑤ 与众不同

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【多选题】公关人员应高度重视自己的服饰与仪表，并把它看做是公关人员必备的素质之一。对公关人员的服饰要求有()。

① 与环境协调

② 整洁大方

③ 整体和谐

④ 展示个性

⑤ 与众不同

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【单选题】 （）人们常把公关人员比作“形象宣传员”，这主要是强调公关的何种职能？

① 塑造形象

② 协调关系

③ 提高素质

④ 优化环境

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【单选题】 （）公共关系教育家属于以下哪种公关人员角色？

① 专家型角色

② 领导型角色

③ 技术型角色

④ 事务型角色

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【多选题】在实施信息传播的过程中，公关人员会遇到很多的障碍，这些障碍主要来自( )等方面。

① 政治的

② 经济的

③ 语言文字的

④ 文化的

⑤ 年龄的

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【多选题】在实施信息传播的过程中，公关人员会遇到很多的障碍，这些障碍主要来自(?? )等方面。

① 政治的

② 经济的

③ 语言文字的

④ 文化的

⑤ 年龄的

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【单选题】（）是公关人员以提供优质服务的手段来博取公众的好感和支持，进而树立企业及其产品的良好形象。

① 服务性公关企划策略

② 社会性公关企划策略

③ 交际性公关企划策略

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【单选题】交际性公关企划策略是公关人员以提供优质服务的手段来博取公众的好感和支持，进而树立企业及其产品的良好形象。（）

① 对

② 错

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【单选题】 （）公关人员按照预先设计好的题目，有目的、有计划地对调查对象进行问询交流，直接收集信息。这是：

① 观察法

② 访谈法

③ 抽样调查法

④ 问卷调查法

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【判断题】被称为“公共关系之父”的公关人士为伯尼斯。

① 对

② 错

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【判断题】审计人员可以与被审计单位有关人员就审计计划进行讨论与协调，共同编制审计计划。

① 正确

② 错误

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【判断题】从宏观意义上来说，人力资源不是以国家或地区为单位进行划分和计量的

① 正确

② 错误

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【判断题】人力资源不是再生性资源

① 正确

② 错误

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【多选题】入职教育或者培训，一般包括以下的步骤

① 培训的准备

② 实施培训

③ 考核

④ 自我评估

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【多选题】晋升培训是入职教育的一个大类别，晋升培训的特点是（）。

① 以员工发展规划为依据

② 以企业的战略为目标

③ 培训时间长、内容广

④ 多种培训方法并用

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【单选题】（）是员工工作时间的自然极限，是整个时间资源的总量。

① 全部实际工作时间

② 制度工作时间

③ 制度内实际工作时间

④ 日历时间

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【判断题】比较分析法是将同一企业同一时期的财务报表中的相关项目进行对比，得出一系列财务比率，以揭示企业财务状况的分析方法。

① 正确

② 错误

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【判断题】配合型筹资政策下，临时性短期负债只满足部分临时性短期资产的需要，其他短期资产和长期资产，用自发性短期负债、长期负债和股权资本筹集满足。

① 正确

② 错误

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【单选题】与其他负债资金筹集方式相比，下列各项属于融资租赁缺点的是（）。

① 资金成本较高

② 财务风险大

③ 税收负担重

④ 筹资速度慢

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【判断题】在项目执行过程中，应定期针对控制账户来开展挣值管理，计算与进度绩效、成本绩效有关的指标，并预测项目完工时的情况。

① 正确

② 错误

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【判断题】管理售后服务热线（包括接听客户来电、解决客户问题）的工作是项目。

① 正确

② 错误

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