组织的视觉识别系统的基本要素包括(?? )。

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【多选题】【消耗次数：1】

① 名称

② 标志

③ 标准色

④ 标准字

⑤ 象征物

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【多选题】组织的视觉识别系统的基本要素包括( )。

① 名称

② 标志

③ 标准色

④ 标准字

⑤ 象征物

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【判断题】 （）企业名称属于视觉识别系统范畴。

① 对

② 错

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【判断题】 （）CI指的就是企业视觉识别系统。

① 对

② 错

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【单选题】 （）在企业识别系统中，企业标志属于：

① 理念识别

② 视觉识别

③ 行为识别

④ 组织识别

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【单选题】（）是经济社会活动的结晶，是影响城市视觉识别的最基本要素。

① 城市标志

② 市花

③ 城市建筑

④ 公共指示系统

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【单选题】组织行为识别系统的英文缩写是( )。

① MI

② CI

③ BI

④ VI

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【单选题】组织行为识别系统的英文缩写是(? ? )。

① MI?

② CI

③ BI

④ VI

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【单选题】社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括：（）。

① 共同的目标，相互的协调，信息的交流

② 共同的目标，合作的意愿，信息的交流

③ 共同的目标，合作的意愿，情感的沟通

④ 相互的协调，合作的意愿，情感的沟通

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【单选题】社会系统学派的代表巴纳德提出了构成组织的基本要素，它们包括：（）。

① 共同的目标，相互的协调，信息的交流

② 共同的目标，合作的意愿，信息的交流

③ 共同的目标，合作的意愿，情感的沟通

④ 相互的协调，合作的意愿，情感的沟通

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【单选题】视觉识别系统是将企业的基本理念转化成系统化的视觉传达形式，塑造与企业经营理念、行为规范相一致的视觉形象。（）

① 对

② 错

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【单选题】我国《消费者权益保护法》是（）通过的。

① １９９３年１０月３１日

② １９９４年１月１日

③ １９９年２月２２日

④ １９９３年９月２２日

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【单选题】 “百挑不厌”的商业口号，体现了经营者对消费者（）的尊重和维护。

① 自主选择权

② 人格尊严受尊重权

③ 知情权

④ 公平交易权

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【单选题】消费者组织（）从事商品经营和盈利性服务。

① 可以

② 不得

③ 特殊情况下可以

④ 经领导批准可以

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【单选题】一位衣着极其普通的消费者逛某服装商场，看中标价1万元的一套西服，要求试穿。售货员不仅拒绝，还对其冷嘲热讽，售货员这种行为违反了（）。

① 依法或者依约履行义务的义务

② 提供商品和服务真实信息的义务

③ 不得侵犯消费者人格尊严权利的义务

④ “三包”的义务

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【单选题】经营者的下列（）行为，未违反《消费者权益保护法》规定的。

① 店堂告示“商品一旦售出概不退换”

② 店堂告示“未成年人须由成人陪伴方可入内

③ 顾客购买两条毛巾索要发票，经营者以“小额商品，不开发票”为由加以拒绝

④ 蛋类食品的价格经常变化

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【判断题】消费者行使监督权的对象只能是国家机关及其工作人员。

① 正确

② 错误

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【判断题】《消费者权益保护法》规定的赔偿金既具有惩罚性，又具有补偿性。

① 正确

② 错误

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【单选题】王某在一家电脑公司购买一台电脑，使用十个月后出现故障。在“三包”有效期内，经两次修理仍无法正常使用。此时市场上已无同型号电脑。依照有关法律规定，该事件应如何处理（）。

① 王某只能要求再次修理

② 王某只能要求调换其他型号电脑

③ 电脑公司应该无条件退货或予以更换

④ 电脑公司应予无条件退换，但可以抵消折旧费

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【单选题】下列店堂告示内容，合法的是（）。

① 假一赔十

② 商品一旦售出概不退换

③ 购物金额低于20元恕不开具发票

④ 商品应经有关行政部门认定为不合格方可退货

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【单选题】消费者争议仲裁与劳动争议仲裁的主要区别是（）。

① 消费者争议仲裁的是商品或者服务纠纷，而劳动争议仲裁的是工资、薪金纠纷

② 消费者争议仲裁可以只有一名仲裁员，而劳动争议仲裁必须有三名仲裁员

③ 二者仲裁规则不同

④ 是否需要当事人之间签订仲裁协议不同

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