【单选题】【消耗次数:1】
如果授权出现了问题,员工在完成工作的过程中有可能会偏离正常的轨道,可以通过( )的方法来使员工工作回到正常的轨道
把授权的工作转交给另外一名员工
不干预
帮助员工解决问题,而不仅仅是对其责备
收回授权的所有工作
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【单选题】 如果授权出现了问题,员工在完成工作的过程中有可能会偏离正常的轨道,可以通过( )的方法来使员工工作回到正常的轨道
①  把授权的工作转交给另外一名员工
②  不干预
③  帮助员工解决问题,而不仅仅是对其责备
④  收回授权的所有工作
【单选题】 能否对员工进行授权要取决于很多方面,( )可能不会影响授权。
①  员工个人的技能水平
②  员工个人的工作能力
③  团队领导信任成员的程度
④  团队领导的知识水平
【判断题】 授权是有效运用时间的方法。许多授权者认为,授权是所有时间管理问题中,对他们工作影响最大的问题
①  正确
②  错误
【单选题】 为了使团队成员工作起来感到心情舒畅,领导者需要营造一种授权的氛围。关于营造团队授权气氛,说法正确的是?
①  要为团队成员提供必要的工具
②  领导者要自己解决问题,不要放手交给成员去做
③  授权不需要信任、开放以及相互沟通的气氛
④  团队成员不用知道他们所要完成的任务是不是经常改变
【单选题】 为了使团队成员工作起来感到心情舒畅,领导者需要营造一种授权的氛围。关于营造团队授权气氛,说法正确的是( )。
①  要为团队成员提供必要的工具
②  领导者要自己解决问题,不要放手交给成员去做
③  团队成员不用知道他们所要完成的任务是不是经常改变
④  授权不需要信任、开放以及相互沟通的气氛
【单选题】 为了使团队成员工作起来感到心情舒畅,领导者需要营造一种授权的氛围。关于营造团队授权气氛,说法正确的是( )。
①  要为团队成员提供必要的工具
②  领导者要自己解决问题,不要放手交给成员去做
③  团队成员不用知道他们所要完成的任务是不是经常改变
④  授权不需要信任、开放以及相互沟通的气氛
【判断题】 在组织中,授权也是激励员工的一种手段
①  正确
②  错误
【单选题】 需要转交的物品,须由___________员工转交给客人。
①  前厅部
②  客房部
③  财务部
④  餐饮部
【单选题】 ( )是员工与工作相适应,即按照工作的需要挑选最合适的员工,达到工作岗位和员工工作能力之间的最佳组合。
①  权责利一致
②  人事相符
③  德才兼备、任人唯贤
④  用人所长、容人所短
【单选题】 诚信建设不仅仅是一个市场体制完善的问题,也是一个()完善的问题。
①  经济体制
②  商业体制
③  社会体制
④  文化体制
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【多选题】 短渠道的好处是( )。
①  产品上市速度快
②  节省流通费用
③  市场信息反应快
④  产品市场占有能力强、覆盖面广
⑤  有利于杜绝假冒伪劣
【多选题】 下列( )属于产品策略的内容。
①  产品设计策略
②  品牌策略
③  包装策略
④  产品生命周期策略
⑤  产品组合策略
【多选题】 以下属于营业推广的促销方式是( )。
①  订货会与展销会
②  优惠券
③  赠品促销
④  为残疾人举行义演
⑤  上门推销
【单选题】 小刘计划购买一台电脑,但他既缺乏电脑方面的知识,又不了解有关的市场情况,对他这样的消费者,企业当务之急的营销措施是( )。
①  适时传递有关产品的信息
②  大幅度降低产品的价格
③  保证一定的存货水平
④  赠品销售
【单选题】 市场细分在本质上是按照( )进行的。
①  购买力差别
②  需求差别
③  个性差别
④  偏好差别
【单选题】 管理的关键是( )。
①  计划
②  决策
③  控制
④  组织
【单选题】 理解价值定价法运用的关键( )。
①  确定适当的目标利润
②  准确了解竞争者的价格
③  正确计算产品的单位成本
④  找到比较准确的理解价值
【单选题】 一企业将其产品的价格从10元/件降到5元/件,销量即从120个单位上升到150个单位,则该产品的需求的价格弹性为:( )。
①  1/6
②  0.5
③  2
④  6
【单选题】 制造商推销价格昂贵、技术复杂的机器设备时,适宜采取( )的方式。
①  广告宣传
②  营业推广
③  经销商商品陈列
④  人员推销
【单选题】 将本企业几种商品价格定在低于市场价格的做法叫( )策略 。
①  声望定价
②  习惯定价
③  折扣定价
④  招徕定价