当员工产生不满情绪，而事情不能得到解决时，正确的做法是（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 不需要让团队了解上级领导的反应

② 把团队的意见反映给上级管理人员

③ 越权采取相关行动

④ 置之不理

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【单选题】当员工产生不满情绪，而事情不能得到解决时，正确的做法是（）。

① 不需要让团队了解上级领导的反应

② 把团队的意见反映给上级管理人员

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① ①②④

② ①②③

③ ②③④

④ ①③④

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① 面对门

② 背对门

③ 以上都对

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① 正确

② 错误

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② 错误

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① 正确

② 错误

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① 公平理论

② 目标设置理论

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① 人性假设理论

② 人本管理理论

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① 正确

② 错误

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② 错误

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① 正确

② 错误

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① 工资项目

② 培训开发费用项目

③ 社会保险和其他资金项目

④ 其他项目

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② 错误

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