【单选题】【消耗次数：1】
评估是了解培训过程和培训效果的重要手段。关于评估的概念及内容，说法不正确的是（ ）。
①
评估就是审查
②
评估就是衡量学习对业务、团队和学员的价值
③
评估学习内容是评估的重要方面之一
④
评估要解决的问题是:学习对哪些方面会产生作用
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【单选题】
评估是了解培训过程和培训效果的重要手段。关于评估的概念及内容，说法不正确的是（ ）。
①
评估就是审查
②
评估就是衡量学习对业务、团队和学员的价值
③
评估学习内容是评估的重要方面之一
④
评估要解决的问题是:学习对哪些方面会产生作用
【单选题】
关于评估学习效果，说法不正确的是（ ）。
①
对学习的效果进行评估是审查过程的一部分
②
评估学习效果不需要评估学习对学员的工作造成的影响
③
评估学习效果要对学员的学习内容进行评估
④
评估学习效果要对学员的学习结果进行评估
【单选题】
<p>在培训效果的层次体系中，行为评估的评估内容是（）</p>
①
受训者在工作中态度、行为方式的变化和改进
②
受训者在技能、态度、行为方式等方面的收获
③
受训者取得的生产经营或技能管理方面的业绩
④
受训者对培训项目的主观感或满意程度如何
【单选题】
在培训结束后，要对学习效果进行四个层次的评估。在学习刚刚结束后，需要进行评估的内容不包括？
①
学习过程是否愉快
②
是否有改进教学的方法
③
培训使成员的工作效率提高了多少
④
教师的授课条理是否清晰
【单选题】
小王刚结束培训，现在人力资源部需要对他参加这次培训的学习效果进行评估，其中哪项属于这次评估的内容之一？
①
学习过程是否愉快
②
团队整体效率提高了多大幅度
③
在培训中是否学到了知识和技能
④
是否能在工作中应用培训所学的知识和技能
【多选题】
以下哪项不属于培训效果评估分类内容？
①
正式评估和非正式评估
②
建设性评估和总结性评估
③
经济效益评估和社会效益评估
④
培训前期评估、培训中期评估、培训后期评估
随机题目
【判断题】
具体的终端建设流程大约包括七个步骤：分析零售局势、评价竞争品牌、确认品牌需求、界定终端角色与功能、制作目标终端地图、明晰开发序列和进场接洽与签约。该说法（ ）
①
正确
②
错误
【单选题】
服务营销的适用领域三种类型不包括（ ）
①
产品同质化程度过高，需要以服务为中心重构价值领域
②
产品本身是半成品，必须通过服务才能完成的领域
③
众多的服务性行业
④
产品同质化程度过低，需要以服务为中心重构价值领域
【单选题】
公关管理基本法则不包括（ ）
①
实现公关管理的系统性
②
保持公关活动的创意性
③
实现公关对象的全面性
④
保证公关政策的非连贯性
⑤
注意积累公关资源
⑥
坚持全员公关培训
【单选题】
下列关于政府公关的基本路径叙述正确的是（ ）
①
进行院外游说
②
资助政府提出的专题研究项目
③
以上选项都对
④
获高层接见和考察
⑤
协助政令、上传下达
⑥
随团出访