乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间，客户付款等待时间过长，针对此问题，他制定了客户意见调查表，广泛征询客户建议，这属于团队决策的（）阶段。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 作出决定

② 提出多个解决方案

③ 获得信息

④ 建立选择标准

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【单选题】乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间，客户付款等待时间过长，针对此问题，他制定了客户意见调查表，广泛征询客户建议，这属于团队决策的哪个阶段？

① 提出多个解决方案

② 作出决定

③ 建立选择标准

④ 获得信息

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【单选题】乐天超市服务部经理意识到在员工换班时间，客户付款等待时间过长，针对此问题，他制定了客户意见调查表，广泛征询客户建议，这属于团队决策的（）阶段。

① 作出决定

② 提出多个解决方案

③ 获得信息

④ 建立选择标准

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① 作出决定

② 建立多个选择标准

③ 阐明问题

④ 提出多个解决方案

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① 作出决定

② 建立多个选择标准

③ 阐明问题

④ 提出多个解决方案

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 顾客

② 消费者

③ 客户管理

④ 客户

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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① 正确

② 错误

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