【单选题】【消耗次数:1】
控制是保证各项活动按计划进行并纠正各种偏差的过程,控制过程的最后一步是( )。
制订标准
衡量实际绩效
纠正偏差
修改计划
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【单选题】 控制是保证各项活动按计划进行并纠正各种偏差的过程,控制过程的最后一步是( )。
①  制订标准
②  衡量实际绩效
③  纠正偏差
④  修改计划
【判断题】 控制过程一般可以分为三个步骤:a.衡量实际绩效;b.将绩效与标准进行比较;c.采取行动来纠正偏差。
①  正确
②  错误
【判断题】 控制的第一步是衡量行动,确定偏差。
①  正确
②  错误
【简答题】 将既定的战略目标与绩效标准相比较,发现战略差距,分析产生偏差的原因并纠正偏差的过程,是[填空]。
【单选题】 控制过程中,在衡量实际绩效之后进行的工作内容是?
①  改进实际工作
②  修订标准
③  制定标准
④  与标准相比较
【判断题】 自动控制系统和人工控制系统的共同特点:检测偏差,并用检测到的偏差去纠正偏差,偏差是通过反馈建立起来的
①  正确
②  错误
【多选题】 完善发现问题、纠正偏差、精准问责有效机制,通过()等纠正偏差。
①  政务处分
②  批评教育
③  组织处理
④  通报
⑤  诫勉
【单选题】 反馈控制所纠正的是()。
①  测定出的各种结果
②  执行计划的下一过程的资源配置与活动过程
③  是对既成事实的纠正
④  执行计划的实际状况与计划目标之间的偏差
【判断题】 管理控制中的纠偏,有时是纠正结果,有时是纠正标准。
①  正确
②  错误
【判断题】 组织在动态变化的环境中,为了确保实现既定的组织目标而进行的检查、监督、纠正偏差等管理活动,就是控制。
①  正确
②  错误
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【单选题】 We have a single room , double room and ( ). which kind do you prefer?
①  suite
②  suit
③  suits
④  suites
【单选题】 I am enclosing a banker’s draft for 80$ as a deposit . Could you please ( ) the receipt?
①  knowledge
②  know
③  acknowledgement
④  acknowledge
【单选题】 A well-organized Front office is ( ) to the smooth running of any hotel.
①  essence
②  essential
③  essentially
④  lessen
【判断题】 Red meat refers to beef, lamb and duck
①  正确
②  错误
【判断题】 The convention business is very profitable for the hotel industry.
①  正确
②  错误
【判断题】 People attending the convention generate less business in hotel’s restaurants, bars and shops.
①  正确
②  错误
【判断题】 0.10$ is called a nickel
①  正确
②  错误
【判断题】 One dollar bill is often called “a dollar ” or “a buck”
①  正确
②  错误
【判断题】 White wines,well-chilled, can be served with all meat and fish
①  正确
②  错误
【判断题】 0.05$ is called a dime
①  正确
②  错误