在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（）。

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【单选题】【消耗次数：1】

① 电子邮件

② 即时信息沟通

③ 数字传真

④ 视频会议

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【单选题】在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（）。

① 电子邮件

② 即时信息沟通

③ 数字传真

④ 视频会议

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【判断题】沟通者必须与沟通对象建立联系，才能通过书信、电话、传真、电子邮件等方式进行信息传递和交流。

① 正确

② 错误

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【多选题】信息沟通中的障碍有( )

① 语言障碍，产生理解差异

② 环节过多，引起信息损耗

③ 信息沟通中的偏见、猜疑、威胁、恐惧，妨碍沟通

④ 地位差异，妨碍交流

⑤ 信息表达不清，沟通要求不明，渠道不畅，影响沟通

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【单选题】管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是( )

① 传递者、接收者、信息渠道

② 发送者、传递者、信息内容

③ 发送者、接收者、信息内容

④ 发送者、传递者、接受着

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【单选题】管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是：

① 传递者、接收者、信息渠道

② 发送者、传递者、信息内容

③ 发送者、接收者、信息渠道

④ 发送者、传递者、接收者

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【单选题】管理需要信息沟通，而信息沟通必需具备的三个关键要素是（）

① 传递者、接受者、信息渠道

② 发送者、传递者、信息内容

③ 发送者、接收者、信息内容

④ 发送者、传递者、接收者

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【单选题】管理需要信息沟通，而信息沟通必须具备的三个关键要素是

① 传递者、接收者、信息渠道

② 发送者、传递者、信息内容

③ 发送者、接收者、信息内容

④ 发送者、传递者、接收者

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【单选题】用广告进行信息沟通中不需要（）

① 常用标志、术语和口号

② 主题、标志有形形成广告统一性

③ 明确广告受众，树立企业形象

④ 保证产品质量、严防虚假

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【多选题】小企业在实施内部控制的过程中，可以采用灵活适当的信息沟通方式，这些沟通方式包括（　　）。

① 发函

② 面谈

③ 专题会议

④ 电话

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【多选题】以媒介划分，信息沟通可以分为?

① 书面沟通

② 口头沟通

③ 垂直沟通

④ 平行沟通

⑤ 非语言沟

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随机题目

【单选题】公共关系是一项（）促销方式。

① 一次性

② 偶然性

③ 短期

④ 长期

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【单选题】人员推销的缺点主要表现为（）

① 成本低、顾客量大

② 成本高，顾客量大

③ 成本低、顾客有限

④ 成本高、顾客有限

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【单选题】对于拥有良好声誉且生产质量水平相近产品的企业，宜采用的包装策略应是（）策略。

① 等级包装

② 类似包装

③ 分类包装

④ 配套包装

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【单选题】产品的有形部分所组成的是产品的（）

① 实质层

② 服务

③ 延伸层

④ 实体层

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【单选题】在产品的畅销阶段，企业促销策略的主要目标是在消费者心目中建立（）。

① 产品外观

② 产品质量

③ 产品信誉

④ 品牌偏好

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【单选题】宝洁公司为其拥有的不同的美发护发产品分别制定了不同的品牌，在中国市场上，该公司拥有飘柔、海飞丝、潘婷、沙宣和伊卡璐等五大品牌。宝洁公司采取的商标策略是（）。

① 推进商标策略

② 家族商标策略

③ 等级商标策略

④ 类似商标策略

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【单选题】某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为1.5，该业务单位属于（）。

① 问题类

② 明星类

③ 金牛类

④ 瘦狗类

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【单选题】理解价值定价发运用的关键（）。

① 确定适当的目标利润

② 准确了解竞争者的价格

③ 正确了解竞争者的价格

④ 正确计算产品的单位成本

⑤ 找到比较准确的理解价值

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【单选题】以下哪一个不是网络营销的优势？（）

① 竞争更公平

② 沟通更有效

③ 成本更节省

④ 品质更保障

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【单选题】服务是一种无形产品，它向顾客提供的是产品的（）。

① 所有权

② 保护权

③ 使用权

④ 管理权

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