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【单选题】【消耗次数:1】
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
①
直接可靠
②
具有隐蔽性
③
经过提炼,准确可靠
④
获取信息的过程较长
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相关题目
【单选题】
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
①
直接可靠
②
具有隐蔽性
③
经过提炼,准确可靠
④
获取信息的过程较长
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【单选题】
内部获取是知道客户需求信息的主要途径,不属于内部获取方式的是?
①
从组织内营销类部门有影响力的员工掌握的信息中获取
②
通过组织内非营销类部门获取
③
从客户中直接获取
④
从管理者掌握的信息中获取
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【单选题】
从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息,来获取客户需求信息的缺点是()。
①
少而且不容易得到
②
分散,可靠性一般
③
员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享
④
不同客户群体的需求差异大,所以工作量大
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【判断题】
Response对象,可获取客户端的信息。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
( )不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
①
现有客户
②
潜在客户
③
已失去客户
④
竞争者客户
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【单选题】
最简单、最直接地获取信息的方式是( )。
①
数字图书馆
②
搜索引擎
③
网络数据库
④
专业网站
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【单选题】
( )是一种获取信息、分析信息、处理信息的能力。
①
记忆能力
②
审题能力
③
阅读能力
④
合作交流
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【判断题】
CRM是一个获取、保持客户的过程。()
①
对
②
错
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【判断题】
倾听是获取信息的关键渠道
①
正确
②
错误
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【多选题】
传播健康信息的途径有很多,我们应该优先选择从()获取健康信息。
①
A.政府
②
B.卫生计生行政部门
③
C.卫生计生专业机构
④
D.官方媒体
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随机题目
【单选题】
<p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">当前我国社会学研究最突出的中心议题是</span></span></p>
①
城市化
②
中国社会的现代转型
③
社会阶层流动
④
就业与社会保障
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【单选题】
<p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">迪尔凯姆的代表作</span></span></p>
①
《自杀论》
②
《社会学原理》
③
《实证哲学教程》
④
《社会学讲义》
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【单选题】
<p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">西方社会学的三大传统</span></span></p>
①
实证主义、人文主义、批评主义
②
实证主义、人本主义、马克思主义
③
实证主义、现代主义、后现代主义
④
实证主义、消费主义、批判主义
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【单选题】
<p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">社会学的基本问题</span></span></p><p><br/></p>
①
社会与个人的关系
②
政府与个人的关系
③
个人与个人的关系
④
社会与市场的关系
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【单选题】
<p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">下列不属于社会学收集资料的基本方法</span></span></p>
①
观察法
②
调查法
③
文献法
④
比较法
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【单选题】
<p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">社会学从哲学中分离出来独立为一个经验学科,始于</span></span></p>
①
17世纪初
②
18世纪初
③
19世纪初
④
20世纪初
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【多选题】
<p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">对称性社会互动主要包括</span></span></p>
①
合作
②
竞争
③
冲突
④
强制
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【多选题】
<p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">中国的社会保险制度包括</span></span></p>
①
养老保险
②
医疗保险
③
工伤保险
④
企业年金
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【多选题】
<p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">以下属于</span></span><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">典型的初级社会群体</span></span><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">的是</span></span></p>
①
家庭
②
邻居
③
老乡
④
亲属
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【多选题】
<p><span style=";font-family:仿宋;font-size:21px"><span style="font-family:仿宋">家庭的类型可以分为</span></span></p>
①
核心家庭
②
主干家庭
③
联合家庭
④
其他家庭
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