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【单选题】【消耗次数:1】
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
①
直接可靠
②
具有隐蔽性
③
经过提炼,准确可靠
④
获取信息的过程较长
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相关题目
【单选题】
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
①
直接可靠
②
具有隐蔽性
③
经过提炼,准确可靠
④
获取信息的过程较长
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【单选题】
内部获取是知道客户需求信息的主要途径,不属于内部获取方式的是?
①
从组织内营销类部门有影响力的员工掌握的信息中获取
②
通过组织内非营销类部门获取
③
从客户中直接获取
④
从管理者掌握的信息中获取
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【单选题】
从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息,来获取客户需求信息的缺点是()。
①
少而且不容易得到
②
分散,可靠性一般
③
员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享
④
不同客户群体的需求差异大,所以工作量大
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【判断题】
Response对象,可获取客户端的信息。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
( )不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
①
现有客户
②
潜在客户
③
已失去客户
④
竞争者客户
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【单选题】
最简单、最直接地获取信息的方式是( )。
①
数字图书馆
②
搜索引擎
③
网络数据库
④
专业网站
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【单选题】
( )是一种获取信息、分析信息、处理信息的能力。
①
记忆能力
②
审题能力
③
阅读能力
④
合作交流
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【判断题】
CRM是一个获取、保持客户的过程。()
①
对
②
错
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【判断题】
倾听是获取信息的关键渠道
①
正确
②
错误
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【多选题】
传播健康信息的途径有很多,我们应该优先选择从()获取健康信息。
①
A.政府
②
B.卫生计生行政部门
③
C.卫生计生专业机构
④
D.官方媒体
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随机题目
【单选题】
在当代中国,爱国主义首先在爱
①
祖国人民
②
社会主义中国
③
中国共产党
④
五十个民族
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【单选题】
在经济全球化形势下,大力弘扬爱国主义,必须以宽广的眼界观察世界,以积极而理性的姿态参与经济全球化进程,实施互利共赢的开放战略,
①
维护世界和平
②
促进我国国民经济又好又快的发展
③
促进共同发展
④
促进我国改革的深入发展
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【单选题】
弘扬以改革创新为核心的时代精神,必须大力推进文化创新,在文化创新中必须坚持的指导思想是
①
贴近实际和贴近群众
②
发扬民族文化的优秀传统
③
中国先进文化的前进方向
④
马克思主义
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【单选题】
邓小平曾告诫我们“”谈到人格,但不要忘记还有一个国格”接下来他指出,特别像我们这样第三世界的发展中国家,没有“国格”,不珍惜自己民族的独立,国家是立不起来的。邓小平这里的“国格”指的是
①
民族意识
②
民族情感
③
民族自尊心
④
民族责任
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【单选题】
影响人生态度的核心因素是
①
认知
②
情感
③
意向
④
行为
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【单选题】
突出强调以个人为中心,否认社会和他人的价值的是
①
极端个人主义
②
极端利己主义
③
狭隘功利主义
④
狭隘个人主义
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【单选题】
在今天我们所处的时代,任何一个具有最起码爱国情怀的人,都应该大力弘扬
①
以爱岗敬业为核心的时代精神
②
以淡泊名利为核心的时代精神
③
以改革开放为核心的时代精神
④
艰苦奋斗为核心的时代精神
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【单选题】
鲁迅说:“唯有民魂是值得宝贵的,唯有他发扬起来,中国才有真进步。”民魂即中华民族精神,鲁迅的话主要告诉我们
①
民族精神是一个民族独有的精神特质
②
民族精神是民族文化的结晶
③
民族精神是民族之间相区别的重要特征
④
民族精神是民族生存和发展的强大动力
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【判断题】
处于核心地位的理想类型是道德理想
①
正确
②
错误
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【判断题】
德国的大学是把学术与企业联系起来的先锋
①
正确
②
错误
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