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【单选题】【消耗次数:1】
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
①
直接可靠
②
具有隐蔽性
③
经过提炼,准确可靠
④
获取信息的过程较长
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相关题目
【单选题】
从客户中直接获取客户需求信息是获取客户需求信息的途径之一,这一途径的优点是( )。
①
直接可靠
②
具有隐蔽性
③
经过提炼,准确可靠
④
获取信息的过程较长
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【单选题】
内部获取是知道客户需求信息的主要途径,不属于内部获取方式的是?
①
从组织内营销类部门有影响力的员工掌握的信息中获取
②
通过组织内非营销类部门获取
③
从客户中直接获取
④
从管理者掌握的信息中获取
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【单选题】
从组织内营销类部门有影响力的员工所掌握的信息,来获取客户需求信息的缺点是()。
①
少而且不容易得到
②
分散,可靠性一般
③
员工为保证自身利益,不轻易将这些信息进行分享
④
不同客户群体的需求差异大,所以工作量大
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【判断题】
Response对象,可获取客户端的信息。( )
①
正确
②
错误
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【单选题】
( )不能作为客户不满意调查的信息获取渠道。
①
现有客户
②
潜在客户
③
已失去客户
④
竞争者客户
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【单选题】
最简单、最直接地获取信息的方式是( )。
①
数字图书馆
②
搜索引擎
③
网络数据库
④
专业网站
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【单选题】
( )是一种获取信息、分析信息、处理信息的能力。
①
记忆能力
②
审题能力
③
阅读能力
④
合作交流
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【判断题】
CRM是一个获取、保持客户的过程。()
①
对
②
错
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【判断题】
倾听是获取信息的关键渠道
①
正确
②
错误
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【多选题】
传播健康信息的途径有很多,我们应该优先选择从()获取健康信息。
①
A.政府
②
B.卫生计生行政部门
③
C.卫生计生专业机构
④
D.官方媒体
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随机题目
【单选题】
服务市场不包括()
①
教育市场
②
旅游市场
③
要素市场
④
文化市场
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【单选题】
要确保到()我国现行标准下农村贫困人口实现脱贫,贫困县全部摘帽,解决区域性整体贫困,做到脱真贫、真脱贫。
①
2025年
②
2035年
③
2050年
④
2020年
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【单选题】
()要求行政机关和其他执法机关自身合法、程序合法、责任合法、权利和义务符合法律要求。
①
合理行政?
②
高效便利
③
程序正当
④
合法行政
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【单选题】
社会主义民主的本质是()。
①
改革开放
②
共同富裕
③
人民真正当家作主
④
党的领导
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【单选题】
市场机制的核心是()。
①
信用机制
②
竞争机制
③
价格机制
④
供求机制
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【单选题】
新时期的全面改革则要以妥善处理()关系的体制改革为核心。
①
政府与市场?
②
政府与社会
③
市场与社会
④
市场与环境
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【判断题】
西迁精神三代传的典型例子就是黄席椿教授与儿子黄上恒教授、孙子黄浩翔的事迹。
①
对
②
错
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【判断题】
交通大学西迁后以身殉职的第一人是朱城先生。
①
对
②
错
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【判断题】
1981年顾崇衔教授是西安交通大学获得国家首批博士生指导教师资格的一员。
①
对
②
错
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【判断题】
1978年程敬之、蔡元龙与蒋大宗三位教授共同创建了西安交通大学生物医学电子工程专业教研室,程敬之教授担任教研室主任。
①
对
②
错
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