【判断题】【消耗次数:1】
非正式沟通就是传播小道消息,应予以杜绝。
正确
错误
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【判断题】 组织变革的阻力是消极的,应予以杜绝。
①  正确
②  错误
【单选题】 我们通常所说的“小道消息”属于( )
①  下行沟通
②  非正式沟通
③  双向沟通
④  用含蓄形式进行沟通
【单选题】 如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该组织()
①  非正式沟通渠道中消息传递很通畅,运作良好
②  正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整
③  其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
④  充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
【单选题】 如何发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息很少,这意味着该组织()。
①  非正式够沟通渠道中消息传递很通畅,运作良好。
②  正式沟通渠道中消息传递存在问题,需要调整
③  其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
④  充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
【单选题】 如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该组织:()
①  非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
②  正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
③  其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
④  充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
【单选题】 如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少,这意味着该组织:
①  非正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好
②  正式沟通渠道中信息传递存在问题,需要调整
③  其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息
④  充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递
【单选题】 如果发现一个组织中小道消息很多,而正式渠道的消息较少。据此,你认为该组织存在什么问题?
①  正式沟通渠道中信息传递很通畅,运作良好。
②  正式沟通渠道中信息传递不畅,需要调整。
③  其中有部分人特别喜欢在背后乱发议论,传递小道消息。
④  充分运用了非正式沟通渠道的作用,促进了信息的传递。
【单选题】 处方调剂复核时,应予以纠正的错误是
①  薄荷单包后下
②  三七粉单包冲服
③  生牡蛎单包先煎
④  苦杏仁未捣碎
⑤  阿胶单包烊化
【判断题】 本人申请退学的应予以退学处理。
①  正确
②  错误
【多选题】 非正式沟通的优点有( )。
①  能够自由选择沟通渠道
②  信息传播速度快
③  能够获得组织需要的大量的信息
④  能够有效的代替正式沟通
⑤  信息准确
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【单选题】 关于回扣与折扣、佣金的说法中,错误的是
①  回扣与折扣都是帐外暗中支付,佣金一般明示入账
②  回扣是帐外暗中支付,折扣则是明示入账
③  名义上为折扣但帐外暗中支付,应认定为回扣
④  中间人接受佣金的,必须如实入帐
【单选题】 下列哪项行为不构成侵犯他人商业秘密?
①  购买竞争对手的商业秘密
②  违反保密要求披露商业秘密
③  以胁迫方式获取他人商业秘密
④  明知出卖人窃取他人商业秘密仍然购买
【单选题】 我国《反不正当竞争法》规定,抽奖式有奖销售的奖金额不得超过多少元?
①  3000元
②  5000元
③  1万元
④  1.5万元
【单选题】 下列哪项表述不属于商业秘密的特征?
①  创造性
②  秘密性
③  保密性
④  价值性
【判断题】 以明显夸张方式宣传商品,不足以造成相关公众误解的,不属于引人误解的虚假宣传行为。
①  正确
②  错误
【判断题】 经营者在商品交易中一律不得向对方单位或其个人附赠现金或物品。
①  正确
②  错误
【多选题】 某商场使用了由东方电梯厂生产、亚林公司销售的自动扶梯。某日营业时间,自动扶梯突然逆向运行,造成顾客王某、栗某和商场职工薛某受伤,其中栗某受重伤,经治疗半身瘫痪,数次自杀未遂。现查明,该型号自动扶梯在全国已多次发生相同问题,但电梯厂均通过更换零部件、维修进行处理,并未停止生产和销售。关于顾客王某与栗某可主张的赔偿费用,下列选项正确的是
①  均可主张为治疗支出的合理费用
②  均可主张因误工减少的收入
③  栗某可主张精神损害赔偿
④  栗某可主张所受损失2倍以下的惩罚性赔偿
【多选题】 甲在乙公司办理了手机通讯服务,业务单约定:如甲方(甲)预付费使用完毕而未及时补交款项,乙方(乙公司)有权暫停甲方的通讯服务,由此造成损失,乙方概不担责。甲预付了费用,1年后发现所用手机被停机,经查询方得知公司有“话费有效期满暂停服务”的规定,此时账户尚有余额,遂诉之。关于此事,下列哪些说法是正确的?
①  乙公司侵犯了甲的知情权
②  乙公司提供格式条款时应提醒甲注意暂停服务的情形
③  甲有权要求乙公司退还全部预付费
④  法院应支持甲要求乙公司承担惩罚性賠偿的请求
【多选题】 某家具店出售的衣柜,如未被恰当地固定到墙上,可能发生因柜子倾倒致人伤亡的危险。关于此事,下列哪些说法是正确的?
①  该柜质量应符合产品安全性的要求
②  该柜本身或其包装上应有警示标志或者中文警示说明
③  质检部门对这种柜子进行抽查,可向该店收取检验费
④  如该柜被召回,该店应承担购买者因召回支出的全部费用
【多选题】 孙某从某超市买回的跑步机在使用中出现故障并致其受伤。经查询得知,该型号跑步机数年前已被认定为不合格产品,超市从总经销商煌煌商贸公司依正规果道进货。下列哪些选项是正确的?
①  孙某有权向该跑步机生产商索赔
②  孙某有权向煌煌商贸公司、超市索赔
③  超市向孙某赔偿后,有权向该跑步机生产商索
④  D.超市向孙某赔偿后,有权向煌煌商贸公司索赔