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【单选题】【消耗次数:1】
Housekeeping, may I come in? what is the meaning of the word “housekeeping”?
①
夜床服务
②
洗衣服务
③
送餐服务
④
客房服务
参考答案:
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相关题目
【单选题】
Room Service. May I come in? what is the meaning of the phrase “room service”?
①
洗衣服务
②
客房清洁服务
③
送餐服务
④
客房服务
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【单选题】
饮食服务,包括送开水、订餐、送餐;属于生活照料的哪类服务项目。
①
以上都不是
②
非专业服务
③
专业服务
④
通用服务
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【单选题】
七送服务中“送卡片,办证件”是指()
①
A计生服务
②
B便民服务
③
C培训服务
④
D文化服务
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【单选题】
服务策划主要包括如下要素:服务环境、服务对象、服务内容和()
①
服务定位
②
服务安排
③
服务质量
④
服务总结
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【单选题】
They thought I was a smuggler. What is the meaning of the word smuggler?( )
①
小偷
②
咨询师
③
走私犯
④
警察
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【判断题】
在实现智慧养老的社区里,老人如果需要订餐服务,他可以到社区的日间照料中心,可以通过采购,购买服务就使得一些餐饮服务企业,能够提供针对老人的这种特殊需要,能够获得送餐服务。。
①
正确
②
错误
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【判断题】
在实现智慧养老的社区里,老人如果需要订餐服务,他可以到社区的日间照料中心,可以通过采购,购买服务就使得一些餐饮服务企业,能够提供针对老人的这种特殊需要,能够获得送餐服务。
①
正确
②
错误
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【单选题】
根据服务创新的类型,服务机构在原有的服务种类里开发新的服务品种,这属于( )。
①
全新型创新服务
②
拓展型服务创新
③
改进型服务创新
④
替代型服务创新
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【单选题】
服务提供标准体系三个维度是( )、服务保障标准、服务提供标准
①
服务提高标准
②
服务评价标准
③
服务监督标准
④
服务基础标准
⑤
服务完成标准
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【单选题】
云服务按照服务内容分类不包括()。。
①
基础设施即服务(IaaS)
②
软件即服务(SaaS)
③
平台即服务(PaaS)
④
一切即服务(XaaS)
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随机题目
【单选题】
EDI软件系统主要由转换软件(mapper),翻译软件(translator)和通信软件构成,现假设发送方要将应用系统文件经软件处理通过网络传送给接收方,软件的执行顺序是怎样的?
①
通信软件翻译软件转换软件
②
转换软件翻译软件通信软件
③
通信软件转换软件翻译软件
④
翻译软件转换软件通信软件
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【单选题】
以下哪项不是购物车软件中确认和支付模块的功能()。
①
允许用户删改订单
②
订单存档
③
数据库进行实时更新
④
客户对自己的商品订单的确认和支付
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【多选题】
在Internet上开展电子商务面临的风险主要有:??
①
关键数据的保密?
②
商务的营利性?
③
电子交易安全?
④
顾客对电子商务的信任度?
⑤
客户数据的保密?
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【多选题】
以下()选项都对购买决策产生影响。
①
信息搜索
②
后勤
③
替代品
④
物流方式
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【多选题】
以下属于企业电子商务的商务环境的是
①
物流
②
交易平台
③
税收
④
隐私
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【多选题】
以下()选项是于电子商务给卖方带来的主要利益。
①
商品的价格降低
②
降低供应链成本
③
快速满足用户需求
④
与大公司竞争
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【多选题】
实现在线交易,为了保障买卖双方信任,实现安全交易,必须解决(?).??
①
商品的按约交接问题?
②
买卖双方的资信担保问题?
③
在线支付的安全保障问题?
④
信息传输的安全保密问题
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【多选题】
在线调查运用的先进的网络技术有:??
①
人员调查?
②
电子邮件?
③
BBS?
④
电话调查?
⑤
在公司的网站中公布调查问卷?
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【多选题】
可以用于发布商务信息的方法有:??
①
利用BBS发布商务信息?
②
利用Usenet(新闻组)发布商务信息?
③
电子杂志广告?
④
插页广告?
⑤
公告栏广告?
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【多选题】
电子市场的出现改变了交易的过程和企业的供应链,这些改变体现在()。
①
减少买家的信息搜寻时间和成本
②
改变买卖双方的能力,使病毒营销出现在不同的市场
③
降低交易成本和物流成本、导致无摩擦市场的出现、电子商务更加有效
④
网络速度更快
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