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【单选题】【消耗次数:1】
Room Service. May I come in? what is the meaning of the phrase “room service”?
①
洗衣服务
②
客房清洁服务
③
送餐服务
④
客房服务
参考答案:
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相关题目
【单选题】
Housekeeping, may I come in? what is the meaning of the word “housekeeping”?
①
夜床服务
②
洗衣服务
③
送餐服务
④
客房服务
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【单选题】
饮食服务,包括送开水、订餐、送餐;属于生活照料的哪类服务项目。
①
以上都不是
②
非专业服务
③
专业服务
④
通用服务
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【单选题】
The electric fan does not work because of the ____ of service.
①
pause
②
break
③
interruption
④
breakdown
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【单选题】
The electric fan does not work because of the _____of service.
①
pause
②
break
③
interruption
④
breakdown
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【单选题】
七送服务中“送卡片,办证件”是指()
①
A计生服务
②
B便民服务
③
C培训服务
④
D文化服务
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【判断题】
The wordtipsoriginates from bars which means to insure prompt service.
①
正确
②
错误
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【单选题】
Employees are _______ to join the companys pension plan after a years service.
①
compelled
②
acquired
③
responded
④
regarded
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【判断题】
客房介绍是保证饭店和客人利益的重要措施,因此,对于任何客人住进客房,服务员都要不厌其烦地详细介绍客房的一切情况。
①
正确
②
错误
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【单选题】
It sounds ridiculous if hotels _____________ guests extra for Wi-Fi service.
①
pay
②
take
③
spend
④
charge
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【单选题】
服务策划主要包括如下要素:服务环境、服务对象、服务内容和()
①
服务定位
②
服务安排
③
服务质量
④
服务总结
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随机题目
【单选题】
职业规划是()
①
职业生涯规划的简称,就是对职业生涯乃至人生进行持续的系统的计划的过程
②
职场的计划
③
职业规划师给出的建议
④
对职业进行规划的图纸
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【单选题】
职场中经常强迫自己一些明知没有必要、但又无法摆脱的无意义的思想、冲动和行为是()思维模式
①
酸葡萄模式
②
倒霉蛋模式
③
强迫症模式
④
可怜虫模式
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【单选题】
以下哪项不是三星集团成功的因素?()
①
利用媒体的宣传为其造势
②
大力鼓励创新成果
③
不引进成套技术,而是通过多种渠道获取非成套技术
④
多种渠道成功揭示了创造发明的内在规律和原理
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【单选题】
下列哪个因素是动态衡量专业技术人员素质高低的真正尺度?()
①
学习力
②
知学
③
乐学
④
好学
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【单选题】
在意大利80%的财富掌握在多少人的手里?()
①
20%
②
40%
③
30%
④
10%
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【单选题】
什么能帮我们把握问题的核心?()
①
宽容
②
细节
③
训练
④
计划
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【单选题】
下面不属于公益事业的是?()
①
为贫困偏远地区的学校自愿捐建图书馆、阅览室的热心网友们
②
参加拍卖
③
资助贫困学生
④
宣传预防艾滋病的红丝带组织里面的大量志愿者
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【单选题】
雷锋、焦裕禄的职业价值观是()
①
石头精神
②
螺丝钉精神、奉献精神
③
有偿付出
④
无私精神
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【单选题】
下面关于价值观的说法不正确的是()
①
价值观会随着一个人的经历以及年纪的变化而产生变化
②
价值观贯穿于整个人生,支配着人的行为、态度、信念、理想等
③
价值观没有对错之分,可以不用理会
④
有了正确的价值观,我们就能对人生的意义、生命的价值做出合理的判断,并了解客观自我的生存意义,可以在此基础上进行自我定向、自我设计,找到正确、科学的自我发展、自我实现的道路
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【单选题】
周迅成立的“OUR PART”我们的贡献是一个什么组织?()
①
环保公益组织
②
教育公益组织
③
疾病公益组织
④
爱护动物公益组织
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