【单选题】【消耗次数：1】
They thought I was a smuggler. What is the meaning of the word smuggler?( )
①
小偷
②
咨询师
③
走私犯
④
警察
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【单选题】
Housekeeping, may I come in? what is the meaning of the word “housekeeping”?
①
夜床服务
②
洗衣服务
③
送餐服务
④
客房服务
【单选题】
谈话时，咨询师提问过多的原因可能是（ ）。
①
求助者不善于掌握语言交流的技巧
②
求助者对于咨询师谈话的内容缺乏理解
③
咨询师对求助者的心理障碍缺乏理解
④
求助者对咨询师、对心理咨询各流派缺乏理解
【单选题】
Do you have any ice? I am used to have a nightcap before I go to bed.What is the meaning of the word “nightcap”?
①
沐浴
②
夜读
③
夜宵
④
睡前饮料
【多选题】
婚姻家庭咨询师的工作内容有（ ）。
①
对未婚男女进行婚前咨询与辅导
②
提供夫妻关系调适的咨询与辅导
③
提供父母自我教育及亲子教育的咨询与辅导
④
提供家庭健康、安全方面的咨询与辅导
【单选题】
咨询师要“善于容纳他人”对于其意义的错误描述是（ ）。
①
有利于营造和谐的咨询关系
②
能提供安全、自由的咨询气氛
③
有利于接纳求助者的各类问题
④
能体现咨询师的高水平、高境界
【单选题】
I am not familiar with his character. what is the meaning of the character in the sentence ?( )
①
角色
②
汉字
③
人物
④
性格
【单选题】
某咨询师在超市遇见一位他的患者也正与其熟人购物，这位咨询师故意未理睬他的患者，因为他遵循的治疗原则是（）
①
真诚原则
②
保密原则
③
中立原则
④
回避原则
⑤
灵活原则
【单选题】
Room Service. May I come in? what is the meaning of the phrase “room service”?
①
洗衣服务
②
客房清洁服务
③
送餐服务
④
客房服务
随机题目
【多选题】
在以下的论述中，属于对绩效管理认识错误的是
①
绩效管理的最终目的是薪资发放
②
绩效管理不应对员工求全责备
③
绩效考核要做到考核主体多元化
④
绩效管理不仅是人力资源部门一家的事情，其它部门也要参与到绩效管理中
⑤
绩效管理就是绩效考核
【单选题】
下列哪项绩效目标的设计是最为合理的
①
厨房设备的破损应控制到最小
②
减少当前经营所需的费用
③
在销售费用的增加少于5%的前提下，于12月31日前把本公司A产品在华南区的销售量增至20万件
④
接听电话迅速，必要时要记录电话信息
【单选题】
普兰和诺顿认为：仅仅使客户满意并保留客户几乎不可能成为战略，收入增长需要的是特殊的客户价值主张，它包括
①
运营管理流程、客户管理流程、创新流程、法规与社会流程
②
总成本最低战略、产品领先战略、全面客户解决方案战略、系统锁定战略
③
人力资本准备度、信息资本准备度、组织资本准备度
④
改善成本结构、提高资产利用率、增加收入机会、提高客户价值
【单选题】
绩效管理的四个环节依次是
①
绩效实施、绩效评价、绩效反馈、绩效计划
②
绩效计划、绩效监控、绩效评价、绩效反馈
③
绩效评价、绩效反馈、绩效辅导、绩效评价与结果的应用
④
确定评价内容、确定评价主体、确定评价方法、确定评价周期