【单选题】【消耗次数:1】
项目团队想要讨好客户,不断满足客户提出的新要求,这种现象被称为( )。
价值增值
成本超支
范围蔓延
进度偏差
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相关题目
【单选题】 以客户价值和客户忠诚作为客户细分的两个指标的话,我们可以分为4类,其中被称为黄金客户的是 ( )
①  高价值,低忠诚
②  低价值,高忠诚
③  低价值,低忠诚
④  高价值,高忠诚
【判断题】 产出法是根据已转移给客户的商品对于客户的价值确定履约进度。(  )
① 
② 
【单选题】 在客户让渡价值模型理论中,以下( )不属于客户总成本。
①  货币成本
②  转换成本
③  精神成本
④  体力成本
【单选题】 从客户价值的定义中,可以看出衡量客户价值的重要标志是( )。
①  客户对企业产品的感知偏好
②  客户的期望
③  客户的关系价值
④  客户忠诚度
【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。 (   )
①  正确
②  错误
【判断题】 客户价值是指客户为企业带来的价值。(   )
①  正确
②  错误
【单选题】 客户让渡价值是指客户购买产品或服务实现的总价值与客户购买该产品或服务付出的总成本之间的差额,其中,客户购买的总成本不包括以下哪一项( )。
①  货币价格
②  历史成本
③  精力成本
④  时间成本
【多选题】 客户价值包括( )
①  历史价值
②  当前价值
③  潜在价值
④  可控价值
【单选题】 项目进度计划应按合同要求的工作范围和进度目标,制定()并编制进度计划。
①  工作分解结构
②  工作分层结构
③  工作解析结构
④  工作层次结构
【单选题】 当企业与客户之间逐步产生信任感后,客户开始重复购买产品,客户价值逐步提高,企业为客户关系所需付出的成本大幅度降低,此时,企业的客户关系生命周期处于( )阶段。
①  客户关系培育期
②  客户关系成长期
③  客户关系回报期
④  客户关系挽留期
随机题目
【单选题】 下列以出包方式购建的固定资产的说法中,正确的是(  )。
①  建造期间发生的联合试车费计入管理费用
②  建造期间发生的工程物资盘亏、毁损、报废的净损失计入营业外支出
③  企业为建造固定资产通过出让方式取得土地使用权支付的土地出让金计入在建工程
④  企业为建造固定资产结算的工程价款计入在建工程
【单选题】 甲公司2011年1月25日租入全新设备并交付使用,该设备租赁期限为5年,尚可使用年限为6年,预计租赁期满时将行使优惠购买选择权,同时转移设备的所有权。最低租赁付款额为310万元,最低租赁付款额现值为300万元,租赁开始日的租赁资产公允价值为320万元,预计净残值为0.30万元。采用直线法计提折旧,则2011年该设备应计提的折旧额为(  )万元。
①  74.93
②  68.68
③  49.95
④  45.79
【单选题】 2010年1月1日,M公司采取融资租赁方式租入一栋办公楼,租赁期为12年。该办公楼尚可使用年限为10年。2010年1月16日,M公司开始对该办公楼进行装修,至6月30日装修工程完工并投入使用,共发生可资本化支出100万元;预计下次装修时间为2017年6月30日。M公司对装修该办公楼形成的固定资产计提折旧的年限是(  )。
①  7年
②  12年
③  10年
④  9.7年
【单选题】 甲公司于2013年1月1日采用经营租赁方式从乙公司租入设备一台,租期为5年,设备价值为100万元,租赁合同规定:第一年至第四年的租金分别为10万元、15万元、20万元和25万元;租金于每年年初支付,第五年免租金。2013年甲公司应就此项租赁确认的租金费用为(  )万元。
①  10
②  14
③  17.5
④  20
【单选题】 2010年6月1日,黄河公司对经营租入的某管理用固定资产进行改良。2010年10月31日,改良工程达到预定可使用状态,在改良过程中共发生资本化支出120万元;假设不考虑其他事项,发生的支出在两年内平均摊销,2010年末,黄河公司因该事项计入当期损益的金额为(  )万元。
①  10
②  20
③  0
④  30
【单选题】 下列关于固定资产后续支出的说法中,正确的是(  )。
①  销售部门固定资产的修理费用应计入管理费用
②  固定资产大修理费用,符合资本化条件的,应当计入固定资产成本
③  固定资产的日常修理费用符合资本化条件的,计入固定资产成本
④  经营租入固定资产的改良支出应直接计入当期损益
【单选题】 下列关于固定资产后续支出的说法中,不正确的是(  )。
①  固定资产大修理费用,符合资本化条件的,应当计入固定资产成本,不符合资本化条件的,计入当期损益
②  销售部门固定资产的修理费用应计入销售费用
③  固定资产的日常修理费用应直接计入当期损益
④  经营租入固定资产的改良支出应直接计入当期损益
【多选题】 下列关于固定资产会计处理的表述中,正确的有(  )。
①  企业生产车间发生的固定资产的日常修理费应计入管理费用
②  民用航空运输企业的高价周转件应确认为固定资产
③  企业盘盈的固定资产经批准后应转入当期损益
④  债务重组中取得的固定资产按其公允价值及相关税费之和入账
【多选题】 下列会计处理中,正确的有(  )。
①  如果固定资产包含经济利益的预期实现方式有重大改变,企业应改按新的折旧方法计提折旧,并作为会计估计变更处理
②  在固定资产使用过程中,预计使用寿命发生重大变化的,则应当相应调整固定资产折旧年限,并按照会计估计变更的有关规定进行会计处理
③  企业对固定资产预计净残值所作的调整,应作为会计估计变更处理
④  固定资产计提减值准备后,其预计使用年限、预计净残值和折旧方法发生变更的,企业应按照会计估计变更的有关规定进行会计处理
【多选题】 如果购买固定资产的价款超过正常信用条件延期支付,实质上具有融资性质时,下列说法中正确的有(  )。
①  固定资产的成本以购买价款为基础确定
②  固定资产的成本以购买价款的现值为基础确定
③  实际支付的价款与购买价款现值之间的差额,应当在信用期内予以资本化
④  实际支付的价款与购买价款现值之间的差额,应在信用期内采用实际利率法摊销,摊销金额满足资本化条件的应计入固定资产成本