最早提出归因理论的是美国心理学家是（）。

答案查看网，轻松搜题/搜资源

【单选题】【消耗次数：1】

① 韦纳

② 海德

③ 安德森

④ 巴特尔

参考答案：

复制

纠错

相关题目

【单选题】提出归因理论的心理学家是( )

① 耶克斯和多德森

② 马斯洛

③ 韦纳

④ 阿特金森

查看完整题目与答案

【单选题】提出归因理论的心理学家是（）。

① 耶克斯和多德森

② 马斯洛

③ 韦纳

④ 阿特金森

查看完整题目与答案

【单选题】提出期望理论的是美国心理学家（）。

① 马斯洛

② 麦克利兰

③ 赫兹伯格

④ 弗罗姆

查看完整题目与答案

【单选题】提出期望理论的是美国心理学家（）。

① 马斯洛

② 赫兹伯格

③ 弗隆

④ 麦克利兰

查看完整题目与答案

【多选题】美国心理学家伯纳德·韦纳（B.Weiner,1974）认为，人们对成功和失败的归因通常包括（）

① 内外维度

② 稳定性维度

③ 一致性

④ 控制点

查看完整题目与答案

【单选题】期望理论是由哪位美国心理学家提出的（）

① 赫尔

② 弗鲁姆

③ 威廉·麦道格尔

④ 马斯洛

查看完整题目与答案

【单选题】公平理论是由哪位美国心理学家提出的（）

① 亚当斯

② 马斯洛

③ 威廉·麦道格尔

④ 赫茨伯格

查看完整题目与答案

【单选题】双因素理论是由哪位美国心理学家提出的（）

① 弗鲁姆

② 马斯洛

③ 赫茨伯格

④ 威廉·麦道格尔

查看完整题目与答案

【判断题】强化论是美国心理学家斯金纳提出的一种理论。该说法（）

① 正确

② 错误

查看完整题目与答案

【单选题】提出“强化”理论的心理学家是( )

① 布卢姆

② 布鲁纳

③ 加涅

④ 斯金纳

查看完整题目与答案

随机题目

【单选题】下列选项中哪些是顾客异议的主要类型（）

① 购买时间方面的异议

② 门店人员方面的异议

③ 进货渠道方面的异议

④ 以上选项全部正确

查看完整题目与答案

【单选题】下列选项关于顾客异议的根源的叙述错误的是（）

① 顾客没有认识与发现自己的需要

② 顾客缺乏支付能力

③ 顾客没有决策能力

④ 顾客没有较固定的采购关系

⑤ 顾客的自我表现

查看完整题目与答案

【单选题】销售人员不能限制或阻止顾客异议，只能设法加以控制和引导。在控制和引导中应把握以下哪些原则（）

① 情绪轻松，避免紧张

② 认真倾听，真诚欢迎

③ 重述问题，证明了解

④ 审慎回答，保持友善

⑤ 尊重顾客，圆滑应付

⑥ 以上选项全部正确

查看完整题目与答案

【单选题】处理顾客异议的基本步骤包括（）

① 认真听取顾客的异议

② 回答顾客问题之前，应有短暂的停顿

③ 要对顾客表示理解

④ 复述顾客提出的问题

⑤ 以上选项全部正确

查看完整题目与答案

【单选题】销售人员可以从下列哪几方面理解销售成交（）

① 销售成交是销售人员积极发挥主观能动性，实现最终目标的过程

② 销售成交还是说服顾客，促使其采取购买行为动的过程

③ 销售成交是销售人员和顾客之间进行反复沟通

④ 以上选项全部正确

查看完整题目与答案

【单选题】贯彻互利互惠的原则应做到下列哪几点（）

① 对企业没有利益的买卖不能做，对顾客没有利益的买卖不能做

② 要明确交易给双方带来的利益

③ 充分展示商品或服务能给顾客带来的利益，是说服顾客成交的主要途径

④ 以上选项全部正确

查看完整题目与答案

【单选题】转变顾客使用价值观念的原则有哪些（）

① 转变顾客的使用价值观念

② 销售商品的使用价值

③ 与顾客建立良好人际关系的原则

④ 以上选项全部正确

查看完整题目与答案

【单选题】在销售商品的使用价值时，应该做到以下哪几点（）

① 广泛深入发掘商品的使用价值

② 认真深入地了解顾客

③ 找准商品的使用价值与顾客的需要的最佳结合点

④ 以上选项全部正确

查看完整题目与答案

【单选题】顾客的需要有哪三个层面（）

① 基本需要

② 潜在期望

③ 后顾之忧

④ 以上选项全部正确

查看完整题目与答案

【单选题】门店“金牌”服务主要表现在哪些方面（）

① 专业导购，购物更轻松

② 售后服务，增值服务

③ 专业送货，双重保险

④ 以上选项全部正确

查看完整题目与答案