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【判断题】【消耗次数:1】
消费者网上购物过程包括确认需要、收集信息、方案评价、购买决策和购后评价。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
消费者购买决策的购前阶段不包括()。
①
需求认知
②
信息搜寻
③
服务购买
④
信息评价
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【单选题】
消费者购买决策的正确过程是
①
问题认知、信息搜集、评价选择、购买行为、购后评价
②
问题认识、评价选择、信息搜集、购买行为、购后评价
③
信息搜集、问题认知、评价选择、购买行为、购后评价
④
问题认知、信息搜集、购买行为、评价选择、购后评价
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【多选题】
以下对于消费者购买决策过程的描述错误的是( )
①
购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题
②
备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品
③
购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品
④
消费者购买决策的参与者一般是消费者单个人
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【多选题】
消费者购买决策过程的参与者包括
①
发起者
②
影响者
③
购买者
④
使用者
⑤
决策者
⑥
批准者
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【判断题】
消费者使用所购买商品后,会根据自己的感受来进行评价,验证购买决策的正确与否。该说法( )
①
正确
②
错误
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【多选题】
消费者购买决策的参与者包括( )
①
发起者
②
使用者
③
购买者
④
决策者
⑤
影响者
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【单选题】
消费者的购后评价主要取决于( )。
①
付款方式
②
赠品优惠
③
产品质量和性能发挥状况
④
他人态度
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【单选题】
消费者购买决策的原则不包括( )
①
最小满意原则
②
相对满意原则
③
风险最小原则
④
最小遗憾原则
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【多选题】
消费者购买决策的特点有?
①
目的性
②
过程性
③
决策主体的需求个性
④
复杂性和情境性
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【判断题】
消费者购买后的评价不会影响其他消费者的购买。该说法( )
①
正确
②
错误
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随机题目
【简答题】
气质有哪些特征类型?
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【简答题】
如何理解学习型组织?
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【简答题】
期望理论中要注意处理好哪三类因素间的关系?
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【简答题】
领导生命周期理论指出,有效的领导行为除了应该考虑工作行为、关系行为以外,还应考虑被领导者的[填空]。
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【简答题】
[填空]是群体成员所共同接受并遵守的行为标准与行为准则,它是一个群体能保持一致的基本因素,它是由价值观、心理、行为方面的相互接近达成一致而形成的。
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【简答题】
在群体或组织中,正式的沟通系统并不是唯一的沟通网络,还有非正式的沟通系统,称之为[填空]。
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【简答题】
气质有的特征类型有[填空]、[填空]、[填空]以及[填空]。
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【简答题】
[填空]与群体规范有关,是指群体中的从众压力使得该群体难以批判性地评估那些不同寻常的、由少数派提出的或者不受欢迎的观点。
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【多选题】
信息发送者的可信度是影响有效沟通的障碍的人际因素之一,它包括( )
①
身份地位
②
专业知识
③
外表形象
④
良好愿望
⑤
共同人价值观
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【单选题】
陆游的诗集是( )。
①
《剑南诗稿》
②
《诚斋集》
③
《元丰类稿》
④
《栾城集》
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