【判断题】【消耗次数:1】
消费者网上购物过程包括确认需要、收集信息、方案评价、购买决策和购后评价。
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【单选题】 消费者购买决策的购前阶段不包括()。
①  需求认知
②  信息搜寻
③  服务购买
④  信息评价
【单选题】 消费者购买决策的正确过程是
①  问题认知、信息搜集、评价选择、购买行为、购后评价
②  问题认识、评价选择、信息搜集、购买行为、购后评价
③  信息搜集、问题认知、评价选择、购买行为、购后评价
④  问题认知、信息搜集、购买行为、评价选择、购后评价
【多选题】 以下对于消费者购买决策过程的描述错误的是( )
①  购买决策往往开始于消费者意识到存在某个需要解决的消费问题
②  备选方案中被消费者选中的产品就是消费者购买的产品
③  购买决策过程还包括消费者购买产品之后如何使用产品
④  消费者购买决策的参与者一般是消费者单个人
【多选题】 消费者购买决策过程的参与者包括
①  发起者
②  影响者
③  购买者
④  使用者
⑤  决策者
⑥  批准者
【判断题】 消费者使用所购买商品后,会根据自己的感受来进行评价,验证购买决策的正确与否。该说法( )
①  正确
②  错误
【多选题】 消费者购买决策的参与者包括( )
①  发起者
②  使用者
③  购买者
④  决策者
⑤  影响者
【单选题】 消费者的购后评价主要取决于( )。
①  付款方式
②  赠品优惠
③  产品质量和性能发挥状况
④  他人态度
【单选题】 消费者购买决策的原则不包括( )
①  最小满意原则
②  相对满意原则
③  风险最小原则
④  最小遗憾原则
【多选题】 消费者购买决策的特点有?
①  目的性
②  过程性
③  决策主体的需求个性
④  复杂性和情境性
【判断题】 消费者购买后的评价不会影响其他消费者的购买。该说法( )
①  正确
②  错误
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①  身份地位
②  专业知识
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①  《剑南诗稿》
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④  《栾城集》