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【判断题】【消耗次数：1】
消费者需求的差异是市场细分的内在依据。
① 正确
② 错误
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【判断题】 市场细分的依据决定消费者需求差异的重要变量。
①  正确
②  错误
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【多选题】 消费者市场的细分依据有（ ）。
①  地理标准
②  人口标准
③  心理标准
④  行为标准
⑤  用户规模
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①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【判断题】 根据消费者的购买动机、购买习惯、生活方式、性格、价值取向等因素对消费者市场细分是依据消费者的心理因素进行的细分。 
①  正确
②  错误
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①  正确
②  错误
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【判断题】 需求偏好差异的存在是市场细分的客观依据。（）
①  正确
②  错误
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【多选题】 消费者市场细分的标准包括（ ）
①  地理环境
②  心理因素
③  人口和社会经济状况
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①  喷涂系统
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【多选题】 根据GB/T16739-2004《汽车维修企业开业条件》，汽车整车维修企业分为（）
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②  二类汽车整车维修企业
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【多选题】 汽车钣金修复的主要工作包含（）。
①  钣金修复
②  涂装作业
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【多选题】 汽车维护的原则是（）。
①  预防为主
②  预防为辅
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①  CO
②  NOX
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【多选题】 质量保修的工作内容主要有（）
①  质量保修规范的制定
②  质量信息的处理
③  质量信息的处理
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【多选题】 以下（）属于汽车维护作业的工作内容
①  清洁
②  检查
③  补给
④  润滑
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【判断题】 配件订货通常包括正常储存订货和紧急订货两种方式。（）
①  正确
②  错误
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【判断题】 汽车维护应贯彻预防为主，自愿维护的原则。（）
①  正确
②  错误
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