【判断题】【消耗次数:1】
一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。
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错误
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相关题目
【多选题】 一对一营销实施的阶段包括()
①  识别客户
②  对客户进行差异分析
③  与客户保持积极接触
④  调整产品或服务以满足极少数客户的需要
【单选题】 一对一营销的核心是( )。
①  双向沟通
②  提供优质服务
③  双赢
④  以顾客份额为中心
【单选题】 使用阿里旺旺给买家发送以下哪些内容可以做到精准营销,提高客户的忠诚度( )
①  店铺大促活动
②  老顾客优惠活动
③  感谢信/致歉信
④  催付/发货信息
⑤  聚划算等限时折扣活动
⑥  以上都正确
【判断题】 得体,恰当的沟通是提高客户忠诚度的七个关键要素之一
①  正确
②  错误
【多选题】 根据客户的忠诚度可以划分为()
①  忠诚客户
②  老客户
③  新客户
④  潜在客户
【判断题】 一般来说,客户挑选的时间越短说明他对这一品牌的忠诚度越高,反之则说明他对这一品牌的忠诚度较低。(  )
①  正确
②  错误
【多选题】 提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在( )。
①  忠诚顾客可以为企业带来更多的利润
②  忠诚顾客可以对其他顾客产生影响,从而可能为企业带来新的顾客,增加企业的市场份额
③  忠诚顾客可以为企业提供很多的意见和建议
④  借助于忠诚顾客的影响,企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉与抱怨
⑤  忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升
【判断题】 精准营销是指在充分了解客户信息的基础上,针对客户偏好,有针对性地一对一的营销。 ( )
①  正确
②  错误
【判断题】 个性化教育就是“一对一的教育”。
① 
② 
【单选题】 下列关于顾客忠诚度的说法不正确的是( )
①  顾客忠诚度是指消费者对特定消费行为保持同一性的稳定特征,如对特定品牌保持连续的购买行为等。
②  顾客忠诚是建立在顾客满意基础上的。
③  只要顾客不满意,就不会继续购买企业产品。
④  随着满意度的提高,顾客忠诚度也会提高。
随机题目
【单选题】 数字签名可以实现消息的( )
①  机密性
②  不可否认性
③  可用性
④  可读性
【单选题】 流密码的安全主要取决于( )
①  密钥流的随机性
②  算法的保密性
③  密文的混乱性
④  明文的统计特性
【单选题】 以下关于企事业单位人员的管理说法不对的是( )。
①  应该在新员工聘用阶段就提出安全责任问题
②  应该开展对用户的安全管理规程和正确使用信息处理设备的培训
③  只有组织中的信息安全部门人员,应该接收适当的信息安全教育和培训
④  应该使所有雇员和签约人员知道可能影响组织资产安全的不同种类事件的各种报告程序
【单选题】 为了达到信息安全的目标,各种信息安全技术的使用必须遵守一些基本原则,其中在信息系统中,对所有权限应该进行适当地划分,使每个授权主体只能拥有其中的一部分权限,使他们之间相互制约、相互监督,共同保证信息系统安全的是 ( )。
①  最小化原则
②  安全隔离原则
③  纵深防御原则
④  分权制衡原则
【单选题】 下面 系统不属于第三代移动通信系统。( )
①  GSM
②  CDMA2000
③  WCDMA
④  TD-SCDMA
【单选题】 《网络安全法》明确了国家落实网络安全工作的职能部门和职责,其中明确规定,由 ( ) 负责统筹协调网络安全工作和相关监督管理工作。
①  中央网络安全与信息化小组
②  国务院
③  国家网信部门
④  国家公安部门
【单选题】 以下哪个设备属于智慧农业的()
①  遥控精灵
②  智能窗帘
③  土壤水分温度传感器
④  人体红外线传感器
【单选题】 DES加密算法中,密钥长度为( )
①  56位
②  64位
③  128位
④  119位
【单选题】 Alice收到Bob发给他的一个文件的签名,并要验证这个签名的有效性,那么签名验证算法需要Alice选用的密钥是( )
①  Alice的公钥
②  Alice的私钥
③  Bob的公钥
④  Bob的私钥
【单选题】 LTE中核心网的名称是什么_______。
①  EPC
②  EPS
③  UTRAN
④  EUTRAN