【判断题】【消耗次数：1】
一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。
①
正确
②
错误
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相关题目
【单选题】
使用阿里旺旺给买家发送以下哪些内容可以做到精准营销，提高客户的忠诚度（ ）
①
店铺大促活动
②
老顾客优惠活动
③
感谢信/致歉信
④
催付/发货信息
⑤
聚划算等限时折扣活动
⑥
以上都正确
【多选题】
提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在（ ）。
①
忠诚顾客可以为企业带来更多的利润
②
忠诚顾客可以对其他顾客产生影响，从而可能为企业带来新的顾客，增加企业的市场份额
③
忠诚顾客可以为企业提供很多的意见和建议
④
借助于忠诚顾客的影响，企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉与抱怨
⑤
忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升
【单选题】
下列关于顾客忠诚度的说法不正确的是（ ）
①
顾客忠诚度是指消费者对特定消费行为保持同一性的稳定特征，如对特定品牌保持连续的购买行为等。
②
顾客忠诚是建立在顾客满意基础上的。
③
只要顾客不满意，就不会继续购买企业产品。
④
随着满意度的提高，顾客忠诚度也会提高。
随机题目
【单选题】
下列关于权利义务的说法正确的有（）。
①
权利和义务相比较，义务具有能动性和可选择性
②
权利是目的，义务是工具
③
权利因为可以行使也可以放弃，所以权利的界限不明确
④
义务是主体必须履行的，所以义务的界限是明确的
【单选题】
法是调整社会关系的行为规范，关于此句话的理解，下列表述错误的是（）。
①
政府的命令与法院的判决也是调整社会关系的行为规范，也是法
②
法所调节的对象不是特定的，故具有一般性
③
法之所以是一种行为规范，是因为可以指引人们的行为，故具有规范性
④
法是可以反复适用的，并无时间的限制
【单选题】
效率与公平的论述，你认为错误的是（）。
①
法对效率的调整是通过分配权利与义务的方式进行的
②
法律对现有的经济运行模式的调整，达到了促进效率的目的
③
效率价值与公平价值会产生冲突
④
效率价值与公平价值产生冲突，其解决的原则是“公平优先，兼顾效率”
【单选题】
下列关于法治与法制的论述，你认为错误的是（）。
①
法治强调法律至上，法制没有此含义
②
法治从法律出现以来就产生了
③
法制从法律出现以来就产生了
④
法治与人权、自由与民主相联系
【单选题】
关于消极自由与积极自由，下列表述正确的是（）。
①
法律减少对自由的干预，让主体享有的自由尽可能的多，此为主体的积极自由
②
法律主动对主体的行为进行干预，此时主体享有的自由为消极自由
③
法律规定的自由为消极自由
④
法律规定的自由为积极自由