【判断题】【消耗次数:1】
一对一营销的最终目的就是提高客户的忠诚度。
正确
错误
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相关题目
【多选题】 一对一营销实施的阶段包括()
①  识别客户
②  对客户进行差异分析
③  与客户保持积极接触
④  调整产品或服务以满足极少数客户的需要
【单选题】 一对一营销的核心是( )。
①  双向沟通
②  提供优质服务
③  双赢
④  以顾客份额为中心
【单选题】 使用阿里旺旺给买家发送以下哪些内容可以做到精准营销,提高客户的忠诚度( )
①  店铺大促活动
②  老顾客优惠活动
③  感谢信/致歉信
④  催付/发货信息
⑤  聚划算等限时折扣活动
⑥  以上都正确
【判断题】 得体,恰当的沟通是提高客户忠诚度的七个关键要素之一
①  正确
②  错误
【多选题】 根据客户的忠诚度可以划分为()
①  忠诚客户
②  老客户
③  新客户
④  潜在客户
【判断题】 一般来说,客户挑选的时间越短说明他对这一品牌的忠诚度越高,反之则说明他对这一品牌的忠诚度较低。(  )
①  正确
②  错误
【多选题】 提高顾客的忠诚度对企业发展的意义表现在( )。
①  忠诚顾客可以为企业带来更多的利润
②  忠诚顾客可以对其他顾客产生影响,从而可能为企业带来新的顾客,增加企业的市场份额
③  忠诚顾客可以为企业提供很多的意见和建议
④  借助于忠诚顾客的影响,企业可以更加容易地处理不满意顾客的投诉与抱怨
⑤  忠诚顾客群体的扩大有助于企业竞争能力的提升
【判断题】 精准营销是指在充分了解客户信息的基础上,针对客户偏好,有针对性地一对一的营销。 ( )
①  正确
②  错误
【判断题】 个性化教育就是“一对一的教育”。
① 
② 
【单选题】 下列关于顾客忠诚度的说法不正确的是( )
①  顾客忠诚度是指消费者对特定消费行为保持同一性的稳定特征,如对特定品牌保持连续的购买行为等。
②  顾客忠诚是建立在顾客满意基础上的。
③  只要顾客不满意,就不会继续购买企业产品。
④  随着满意度的提高,顾客忠诚度也会提高。
随机题目
【单选题】 关于两侧胸膜腔,正确的叙述是
①  内含少量浆液
②  借心包横窦相通
③  借膈主动脉裂孔和腹膜腔相通
④  下界在腋中线平第8肋
⑤  内有两肺
【单选题】 颅中窝骨折患者,血性脑脊液经鼻腔流出,可能伤及的鼻旁窦为
①  额窦
②  上颌窦
③  筛窦
④  蝶窦
⑤  上颌窦和额窦
【单选题】 肾蒂各结构排列,从前向后依次是
①  肾静脉、肾动脉、肾盂
②  肾静脉、肾盂、肾动脉
③  肾盂、肾静脉、肾动脉
④  肾盂、肾动脉、肾静脉
⑤  肾动脉、肾静脉、肾盂
【单选题】 临床进行膀胱穿刺时,可不进入腹膜腔以减少感染,其根据是
①  因膀胱是腹膜间位器官且膀胱随尿液充盈程度不同发生变化
②  因膀胱位置浅表不必打开腹膜腔
③  因膀胱是腹膜外位器官
④  因膀胱体直接与腹前壁相邻
⑤  因膀胱位于盆腔上方
【单选题】 与男性膀胱的后面不相邻的是
①  精囊
②  输精管壶腹
③  输尿管盆部
④  前列腺
⑤  直肠前壁
【单选题】 关于女性尿道错误的描述是
①  女性尿道较男性的宽、短且直
②  仅有排尿功能
③  开口于阴道前庭的尿道外口
④  尿道括约肌为骨骼肌
⑤  尿道下端有尿道旁腺
【单选题】 肾的被膜从内向外依次是
①  肾筋膜、脂肪囊、纤维囊
②  肾筋膜、纤维囊、脂肪囊
③  脂肪囊、纤维囊、肾筋膜
④  脂肪囊、肾筋膜、纤维囊
⑤  纤维囊、脂肪囊、肾筋膜
【单选题】 前列腺的位置与毗邻,描述错误的是
①  位于膀胱与尿生殖膈之间
②  前方为耻骨联合
③  后方与直肠壶腹毗邻
④  底与精囊,输精管壶腹相接触
⑤  尖与膀胱颈邻接
【单选题】 男性输精管结扎常选部位是
①  睾丸部
②  精索部
③  腹股沟部
④  盆部
⑤  输精管壶腹处
【单选题】 以下与精子的排出无关的组织是
①  附睾
②  输精管
③  射精管
④  膀胱
⑤  尿道