【单选题】【消耗次数:1】
全面质量管理是以( )为中心。
顾客满意度
产品质量
全体员工
社会利益
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相关题目
【判断题】 质量管理就是对产品质量制造过程进行质量管理。
①  正确
②  错误
【判断题】 有形劳务质量的最终衡量结果是客人的满意度,无形产品质量则不然。
①  正确
②  错误
【判断题】 全面质量管理是指一个组织以质量为中心以全员参与为基础目的在于通过让顾客满意和本组织所有成员及社会受益而达到长期成功的管理途径。 
①  正确
②  错误
【单选题】 全面质量管理包括( )过程的质量管理。
①  设计开发过程
②  生产及辅助过程
③  使用服务过程
④  A、B和C
【多选题】 全面质量管理的内容包括( )
①  全员参与质量管理
②  全过程质量管理
③  全年质量管理
④  全行业质量管理
⑤  全生产过程质量管理
【单选题】 在卡诺模型的三类质量特性中,期望质量和顾客满意度之间呈( )。
①  线性正相关关系
②  线性负相关关系
③  没有线性关系
④  平行关系
【判断题】 为了使客户满意,提高客户的满意度,关键是要不断提高产品质量和服务质量。(  )
①  正确
②  错误
【单选题】 全面质量管理的基本组织是( )。
①  自我管理小组
②  质监部门
③  质量管理小组
④  全体员工
【判断题】 “三全”管理的思想和方法为全面质量管理,全过程质量管理和全员参与质量管理。
①  正确
②  错误
【判断题】 全面质量管理概念源美国。
①  正确
②  错误
随机题目
【多选题】 冷锻件图要根据零件图来绘制,在绘制的过程中应考虑的因素有:()
①  锻造余块
②  加工余量
③  锻造公差
④  冲孔连皮
⑤  圆角半径
【多选题】 液态合金浇注温度冷却到室温所经历的收缩阶段有:()
①  高温收缩
②  液态收缩
③  凝固收缩
④  低温收缩
⑤  固态收缩
【判断题】 焊件上的残余应力都是压应力。
①  正确
②  错误
【单选题】 下面属于板料塑性成形方法的是()
①  拉拔
②  轧制
③  冲裁
④  挤压
【单选题】 金属的冷变形强化有利于:()
①  冷变形继续进行
②  零件的安全使用
③  锻压能耗的减少
④  工件的塑性成形
【单选题】 铸件上垂直于分型面的立壁均应有斜度。当立壁的表面为非加工面时,该斜度称为()
①  模锻斜度
②  起模斜度
③  拔模斜度
④  结构斜度
【单选题】 熔焊是现代工业中主要的焊接方法,下列方法中属于熔焊的是:()
①  摩擦焊
②  钎焊
③  电阻焊
④  气体保护焊
【单选题】 低碳钢焊接时,热影响区中最薄弱的区域是:()
①  熔合区
②  过热区
③  正火区
④  部分相变区
【单选题】 用"最小壁厚"指标限制铸件的壁厚,主要是因为壁厚过小的铸件易产生:()
①  变形与裂纹
②  缩孔和缩松
③  气孔
④  冷隔和浇不足
【单选题】 下面加工方法中,适合淬硬表面的精加工的加工方法是:()。
①  车削
②  铣削
③  磨削
④  镗削